Publicação
Inovação empresarial : a utilização do design thinking como nova oportunidade de inovação
| Resumo: | Um fator determinante para a competitividade é a inovação, sendo que empresas inovadoras tendem a atingir maior lucratividade. O design thinking é uma metodologia de desenvolvimento de inovação assente na geração de ideias e de resolução de problemas. Apesar da sua utilização por parte de empresas multinacionais ter vindo a tornar-se mais frequente na última década o design thinking é ainda relativamente pouco estudado. A presente dissertação procura contribuir para um melhor conhecimento sobre a relação entre design thinking e inovação a partir do estudo de quatro casos de empresas brasileiras onde esta metodologia foi aplicada. Na análise efetuada procurou-se perceber qual o perfil da empresa que utiliza o design thinking, os seus objetivos e resultados e ainda descrever o seu processo. Os resultados obtidos este trabalho sugerem que o design thinking tem sido um catalisador no processo de criação e desenvolvimento de novos produtos e serviços, onde os esforços das pessoas devem ser vistos como uma série de soluções que contribuem para ações criativas. Pôde-se ainda concluir, com este estudo, que os conceitos e entendimentos do design thinking por parte das empresas ainda estão em processo de construção. Mas nota-se também que a metodologia de design thinking mostrou possuir uma visão otimista, construtiva e experimental, focada na solução de necessidades dos consumidores com relação a produtos ou serviços. |
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| Autores principais: | Silva, Gabriela Antunes Xavier da |
| Assunto: | Inovação Criatividade Design thinking Capacidades inovadoras Innovation Creativity Design thinking Innovative capabilities |
| Ano: | 2014 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | Um fator determinante para a competitividade é a inovação, sendo que empresas inovadoras tendem a atingir maior lucratividade. O design thinking é uma metodologia de desenvolvimento de inovação assente na geração de ideias e de resolução de problemas. Apesar da sua utilização por parte de empresas multinacionais ter vindo a tornar-se mais frequente na última década o design thinking é ainda relativamente pouco estudado. A presente dissertação procura contribuir para um melhor conhecimento sobre a relação entre design thinking e inovação a partir do estudo de quatro casos de empresas brasileiras onde esta metodologia foi aplicada. Na análise efetuada procurou-se perceber qual o perfil da empresa que utiliza o design thinking, os seus objetivos e resultados e ainda descrever o seu processo. Os resultados obtidos este trabalho sugerem que o design thinking tem sido um catalisador no processo de criação e desenvolvimento de novos produtos e serviços, onde os esforços das pessoas devem ser vistos como uma série de soluções que contribuem para ações criativas. Pôde-se ainda concluir, com este estudo, que os conceitos e entendimentos do design thinking por parte das empresas ainda estão em processo de construção. Mas nota-se também que a metodologia de design thinking mostrou possuir uma visão otimista, construtiva e experimental, focada na solução de necessidades dos consumidores com relação a produtos ou serviços. |
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