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Indigenous companies in Nigeria’s oil sector: stages, opportunities, and obstacles regarding corporate social responsibility

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Resumo:O debate em curso nas comunidades locais de produção petrolífera na Nigéria argumenta que a Responsabilidade Social Corporativa (RSC) é uma mera retórica. A controvérsia tem origem no fosso que persiste entre as intenções declaradas e as práticas de algumas empresas, tanto multinacionais como empresas locais do setor petrolífero. A presente tese lança um olhar sobre as empresas petrolíferas locais da Nigéria com o objetivo de compreender o pensamento dos gestores em matéria de RSC. A tese visa perceber onde se situam estas empresas nas fases evolutivas da RSC, bem como as principais vantagens e obstáculos decorrentes da sua implementação. São identificados os stakeholders chave, e analisadas as suas perceções sobre as práticas de responsabilidade social, de modo a conseguir uma melhor compreensão dos grupos mais afetados pela RSC na Nigéria. A teoria dos stakeholders é usada com o intuito de dar voz a outros testemunhos sobre a RSC e consequentemente proporcionar uma visão holística da RSC na Nigéria. O estudo é de natureza qualitativa, envolvendo o recurso a entrevistas semi-estruturadas e grupos de foco. Foram realizadas 29 entrevistas com colaboradores, gestores e executivos de topo, das empresas petrolíferas locais, e 5 grupos de foco com stakeholders chave daquelas com o intuito de complementar os dados recolhidos nas entrevistas. Os dados foram analisados com recurso a análise temática, tendo sido identificados 9 temas e 35 subtemas. Os resultados sugerem que as práticas de RSC das empresas petrolíferas locais estão sobretudo centradas na filantropia. O caráter voluntário da RSC resulta fundamentalmente da vontade de alguns líderes de topo em promover o bem estar da comunidade. No geral, a RSC das empresas petrolíferas locais encontra-se numa fase embrionária. Os participantes do estudo têm opiniões semelhantes em relação à natureza dos projetos de RSC, que se traduzem em: intervenção educativa, instituições de caridade, e aquisição de competências. As oportunidades percebidas da RSC na Nigéria são: aceder a um melhor ambiente para operar, imagem corporativa reforçada, e relações mais favoráveis com a comunidade e os governos. Os principais obstáculos na implementação da RSC são: corrupção, os fracos mecanismos de governação, a burocracia do governo, a falta de envolvimento da comunidade e de avaliação das necessidades desta. A tese termina com a proposta de um modelo concetual sobre RSC que apela à articulação estreita dos papéis desempenhados por três entidades (empresas petrolíferas locais, governos e comunidades) com vista a alcançar a sustentabilidades das iniciativas de RSC.
Autores principais:Dumuje, Laura Ufuoma
Assunto:Responsabilidade Social Corporativa Empresas Petroliferas Locais Nigéria Corporate Social Responsibility Indigenous Oil Companies Nigeria
Ano:2020
País:Portugal
Tipo de documento:tese de doutoramento
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho
Descrição
Resumo:O debate em curso nas comunidades locais de produção petrolífera na Nigéria argumenta que a Responsabilidade Social Corporativa (RSC) é uma mera retórica. A controvérsia tem origem no fosso que persiste entre as intenções declaradas e as práticas de algumas empresas, tanto multinacionais como empresas locais do setor petrolífero. A presente tese lança um olhar sobre as empresas petrolíferas locais da Nigéria com o objetivo de compreender o pensamento dos gestores em matéria de RSC. A tese visa perceber onde se situam estas empresas nas fases evolutivas da RSC, bem como as principais vantagens e obstáculos decorrentes da sua implementação. São identificados os stakeholders chave, e analisadas as suas perceções sobre as práticas de responsabilidade social, de modo a conseguir uma melhor compreensão dos grupos mais afetados pela RSC na Nigéria. A teoria dos stakeholders é usada com o intuito de dar voz a outros testemunhos sobre a RSC e consequentemente proporcionar uma visão holística da RSC na Nigéria. O estudo é de natureza qualitativa, envolvendo o recurso a entrevistas semi-estruturadas e grupos de foco. Foram realizadas 29 entrevistas com colaboradores, gestores e executivos de topo, das empresas petrolíferas locais, e 5 grupos de foco com stakeholders chave daquelas com o intuito de complementar os dados recolhidos nas entrevistas. Os dados foram analisados com recurso a análise temática, tendo sido identificados 9 temas e 35 subtemas. Os resultados sugerem que as práticas de RSC das empresas petrolíferas locais estão sobretudo centradas na filantropia. O caráter voluntário da RSC resulta fundamentalmente da vontade de alguns líderes de topo em promover o bem estar da comunidade. No geral, a RSC das empresas petrolíferas locais encontra-se numa fase embrionária. Os participantes do estudo têm opiniões semelhantes em relação à natureza dos projetos de RSC, que se traduzem em: intervenção educativa, instituições de caridade, e aquisição de competências. As oportunidades percebidas da RSC na Nigéria são: aceder a um melhor ambiente para operar, imagem corporativa reforçada, e relações mais favoráveis com a comunidade e os governos. Os principais obstáculos na implementação da RSC são: corrupção, os fracos mecanismos de governação, a burocracia do governo, a falta de envolvimento da comunidade e de avaliação das necessidades desta. A tese termina com a proposta de um modelo concetual sobre RSC que apela à articulação estreita dos papéis desempenhados por três entidades (empresas petrolíferas locais, governos e comunidades) com vista a alcançar a sustentabilidades das iniciativas de RSC.