Publicação
A comunicação interna no contexto das organizações: o caso Sporting Clube de Braga
| Resumo: | Hoje em dia é fundamental uma organização/empresa praticar uma comunicação interna eficaz. Cada vez mais a Comunicação Interna numa organização é o ponto fulcral para o seu desenvolvimento e para a sua expansão e faz com que a imagem da empresa seja positiva para o público exterior. É consciente a importância que a comunicação representa, se esta não funcionar considera-se que não há sucesso na organização. A comunicação interna é um reflexo claro da cultura organizacional, porque existe um processo de influência mútua entre ambas. As organizações têm de responder às expectativas de todos os seus stakeholders e é através da comunicação interna que as mesmas oferecem relacionamentos saudáveis, colaboradores aptos e focados na missão, tornando a organização mais forte e competitiva. Por isso, a missão prioritária da comunicação interna como ferramenta organizacional é contribuir para o desenvolvimento e imagem das organizações e a manutenção de um clima estável entre todos para o cumprimento da missão e metas da organização. Um bom contributo para que todo este processo resulte é o papel de um Relações Públicas na empresa/organização. Mas será que todas as organizações apostam numa boa comunicação interna? Será que utilizam a boa comunicação entre todos para o sucesso da organização? Tem o Relações Públicas um papel fulcral neste processo? Tendo por referência a experiência de estágio realizada no Departamento Comercial e Marketing do Sporting Clube de Braga, este relatório centra-se nestas questões e na análise do tema comunicação interna como uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento de uma organização, e se a comunicação interna dentro do SCBraga é ou não eficaz para o funcionamento do clube. |
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| Autores principais: | Rodrigues, Maria João Mendes |
| Assunto: | Comunicação interna Comunicação organizacional Relações-públicas Internal communication Organizational communication Public relations |
| Ano: | 2017 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso restrito |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | Hoje em dia é fundamental uma organização/empresa praticar uma comunicação interna eficaz. Cada vez mais a Comunicação Interna numa organização é o ponto fulcral para o seu desenvolvimento e para a sua expansão e faz com que a imagem da empresa seja positiva para o público exterior. É consciente a importância que a comunicação representa, se esta não funcionar considera-se que não há sucesso na organização. A comunicação interna é um reflexo claro da cultura organizacional, porque existe um processo de influência mútua entre ambas. As organizações têm de responder às expectativas de todos os seus stakeholders e é através da comunicação interna que as mesmas oferecem relacionamentos saudáveis, colaboradores aptos e focados na missão, tornando a organização mais forte e competitiva. Por isso, a missão prioritária da comunicação interna como ferramenta organizacional é contribuir para o desenvolvimento e imagem das organizações e a manutenção de um clima estável entre todos para o cumprimento da missão e metas da organização. Um bom contributo para que todo este processo resulte é o papel de um Relações Públicas na empresa/organização. Mas será que todas as organizações apostam numa boa comunicação interna? Será que utilizam a boa comunicação entre todos para o sucesso da organização? Tem o Relações Públicas um papel fulcral neste processo? Tendo por referência a experiência de estágio realizada no Departamento Comercial e Marketing do Sporting Clube de Braga, este relatório centra-se nestas questões e na análise do tema comunicação interna como uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento de uma organização, e se a comunicação interna dentro do SCBraga é ou não eficaz para o funcionamento do clube. |
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