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Integração de Internet of Things num processo de negócio

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Resumo:Todas as organizações pretendem ter do seu lado uma vantagem competitiva relativamente aos seus competidores mais diretos. Para tal, cada vez mais essas vantagens competitivas obtêm-se com a integração de tecnologia no negócio, sendo que, com o aparecimento mais recente da Internet of Things, o investimento em atualizações tecnológicas dos seus processos resultará em benefícios na eficiência organizacional. Além disso, tendo os seus processos com uma envolvente de Internet of Things, a gestão dos mesmos torna-se mais simplificada e o controlo é facilitado. Para a execução deste projeto é pretendido selecionar uma atividade de um processo de negócio que se encontre saturado, ou seja, uma atividade que tenha vindo a ser alvo de tentativas de inovação por parte das organizações, porém sem sucesso evidente. Posteriormente, a mesma deverá ser adotada para reestruturação com a integração de um conjunto de dispositivos/sensores, conectados entre si e também a uma rede, com o propósito de automatizar um conjunto de ações presentes ao longo da atividade. No final deverá ser possível perceber, através de simulações realistas, que a implementação de Internet of Things em processos de negócios deste género poderá traduzir-se em ganhos, em vários sentidos, para uma organização. Mesmo em casos onde implementação não tenha a eficiência desejada para organização, esta traduzir-se-á em vantagens competitivas.
Autores principais:Silva, Fábio José Ferreira da
Assunto:Processo de negócio Internet-of-Things Indústria 4.0 Business process Industry 4.0
Ano:2017
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho
Descrição
Resumo:Todas as organizações pretendem ter do seu lado uma vantagem competitiva relativamente aos seus competidores mais diretos. Para tal, cada vez mais essas vantagens competitivas obtêm-se com a integração de tecnologia no negócio, sendo que, com o aparecimento mais recente da Internet of Things, o investimento em atualizações tecnológicas dos seus processos resultará em benefícios na eficiência organizacional. Além disso, tendo os seus processos com uma envolvente de Internet of Things, a gestão dos mesmos torna-se mais simplificada e o controlo é facilitado. Para a execução deste projeto é pretendido selecionar uma atividade de um processo de negócio que se encontre saturado, ou seja, uma atividade que tenha vindo a ser alvo de tentativas de inovação por parte das organizações, porém sem sucesso evidente. Posteriormente, a mesma deverá ser adotada para reestruturação com a integração de um conjunto de dispositivos/sensores, conectados entre si e também a uma rede, com o propósito de automatizar um conjunto de ações presentes ao longo da atividade. No final deverá ser possível perceber, através de simulações realistas, que a implementação de Internet of Things em processos de negócios deste género poderá traduzir-se em ganhos, em vários sentidos, para uma organização. Mesmo em casos onde implementação não tenha a eficiência desejada para organização, esta traduzir-se-á em vantagens competitivas.