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A evolução do e-commerce em contexto de COVID-19 e as redes sociais: o caso da EuComproPortuguês.pt
| Summary: | O presente relatório surge após a experiência de estágio passada na agência de comunicação LKCOM – Marketing of Tomorrow, entre 14 de setembro de 2020 e 12 de março de 2021. A problemática desenvolvida foca-se no comércio online e nas redes sociais, no contexto nacional e num período marcado pela pandemia COVID-19. Estas questões foram surgindo depois de trabalhar com a loja e-commerce EuComproPortuguês.pt, sendo este o estudo de caso em análise. Inserido num período de crise sanitária mundial, o crescimento do comércio online desta loja, em paralelo com as redes sociais e a sua comunicação, serão os pontos abordados e investigados. O objetivo passa por perceber de que forma estes temas se interligam. Assim, este trabalho segue uma investigação qualitativa e quantitativa, com a análise do conteúdo e das estatísticas das páginas sociais da EuComproPortuguês.pt. |
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| Main Authors: | Faria, Andreia Filipa Mendanha |
| Subject: | Comércio online COVID-19 Produtos nacionais Redes sociais e-commerce National products Social media |
| Year: | 2022 |
| Country: | Portugal |
| Document type: | master thesis |
| Access type: | open access |
| Associated institution: | Universidade do Minho |
| Language: | Portuguese |
| Origin: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Summary: | O presente relatório surge após a experiência de estágio passada na agência de comunicação LKCOM – Marketing of Tomorrow, entre 14 de setembro de 2020 e 12 de março de 2021. A problemática desenvolvida foca-se no comércio online e nas redes sociais, no contexto nacional e num período marcado pela pandemia COVID-19. Estas questões foram surgindo depois de trabalhar com a loja e-commerce EuComproPortuguês.pt, sendo este o estudo de caso em análise. Inserido num período de crise sanitária mundial, o crescimento do comércio online desta loja, em paralelo com as redes sociais e a sua comunicação, serão os pontos abordados e investigados. O objetivo passa por perceber de que forma estes temas se interligam. Assim, este trabalho segue uma investigação qualitativa e quantitativa, com a análise do conteúdo e das estatísticas das páginas sociais da EuComproPortuguês.pt. |
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