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Práticas de gestão de recursos humanos e efeitos no turnover voluntário: as perceções de profissionais de gestão de pessoas

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Detalhes bibliográficos
Resumo:As Práticas de Gestão de Recursos Humanos (PGRH) devem ser alvo de discussão, na medida em que constituem um fator de relevada importância na diminuição de Turnover e aumento da retenção de colaboradores. Desta forma foi realizada uma investigação de cariz qualitativo, sendo que o principal método de recolha de dados constituiu-se pela realização de entrevistas a técnicos e diretores de RH de empresas de diferentes setores e tamanhos, incluindo grandes empresas e pequenas e médias empresas (PMEs). Ao longo do estudo, sobressaiu a importância que os profissionais entrevistados atribuem ao emprego das PGRH para o desenvolvimento e evolução do colaborador, o que, por consequência, se transforma em vantagem competitiva para a organização e contribui na gestão dos níveis de Turnover. O emprego de tais práticas nas organizações é percebido como permitindo a contratação do candidato certo para a função específica na organização (R&S), a promoção de bem-estar e sentimento de pertença ao colaborador desde a sua admissão (A&I), o desenvolvimento dos colaboradores e evolução na carreira (Formação e AD), e a melhoria das formas de remuneração, fundamentais à retenção do indivíduo na organização. Todavia, a política de progressão de carreiras é considerada pelos participantes no estudo como a que detém mais impacto na diminuição de Turnover voluntário, devido ao seu contributo na satisfação e motivação dos colaboradores. Adicionalmente, procedeu-se à apresentação de algumas consequências da existência de turnover, tais como a perda de capital humano e know-how técnico assim como custos económicos elevados. De forma a complementar o estudo são apresentadas medidas mencionadas pelos participantes no estudo para melhoria das PGRH que, por consequência, influenciam o Turnover voluntário.
Autores principais:Pereira, Joana Filipa Correia
Assunto:Práticas de GRH Retenção Turnover Turnover voluntário HRM practices Voluntary turnover
Ano:2020
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho
Descrição
Resumo:As Práticas de Gestão de Recursos Humanos (PGRH) devem ser alvo de discussão, na medida em que constituem um fator de relevada importância na diminuição de Turnover e aumento da retenção de colaboradores. Desta forma foi realizada uma investigação de cariz qualitativo, sendo que o principal método de recolha de dados constituiu-se pela realização de entrevistas a técnicos e diretores de RH de empresas de diferentes setores e tamanhos, incluindo grandes empresas e pequenas e médias empresas (PMEs). Ao longo do estudo, sobressaiu a importância que os profissionais entrevistados atribuem ao emprego das PGRH para o desenvolvimento e evolução do colaborador, o que, por consequência, se transforma em vantagem competitiva para a organização e contribui na gestão dos níveis de Turnover. O emprego de tais práticas nas organizações é percebido como permitindo a contratação do candidato certo para a função específica na organização (R&S), a promoção de bem-estar e sentimento de pertença ao colaborador desde a sua admissão (A&I), o desenvolvimento dos colaboradores e evolução na carreira (Formação e AD), e a melhoria das formas de remuneração, fundamentais à retenção do indivíduo na organização. Todavia, a política de progressão de carreiras é considerada pelos participantes no estudo como a que detém mais impacto na diminuição de Turnover voluntário, devido ao seu contributo na satisfação e motivação dos colaboradores. Adicionalmente, procedeu-se à apresentação de algumas consequências da existência de turnover, tais como a perda de capital humano e know-how técnico assim como custos económicos elevados. De forma a complementar o estudo são apresentadas medidas mencionadas pelos participantes no estudo para melhoria das PGRH que, por consequência, influenciam o Turnover voluntário.