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Definição de objetivos nas empresas à luz da Economia Comportamental: “nudge” ou obstáculo? Estudo exploratório
| Resumo: | A Economia Comportamental, ciência que estuda a forma como os humanos tomam decisões, incorpora aspetos psicológicos, sociais, fisiológicos e neurológicos com intuito de aumentar o poder explicativo e preditivo da Economia. Apesar de ser uma disciplinada recente, a sua implementação tem-se expandido rapidamente para inúmeras áreas da vida humana. Esta dissertação foi desenvolvida com a meta de compreender como, através da utilização de nudges comportamentais, pode ser otimizada a produtividade dos trabalhadores de uma empresa/organização. Suportado numa revisão literária e na realização de duas entrevistas, foi implementado um questionário a trabalhadores por conta de outrem, residentes em Portugal, com o intuito de explorar como a definição de objetivos faz parte da cultura das entidades empregadoras e a perceção que os seus trabalhadores têm da mesma. Com base nos resultados obtidos, foram desenvolvidas sugestões para a aplicação de nudges comportamentais que podem ser implementados em qualquer empresa/organização com o intuito de melhorar a produtividade e satisfação de todos os colaboradores, resultando num aumento dos resultados da empresa. |
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| Autores principais: | Magalhães, Joaquim Orlando Oliveira |
| Assunto: | Economia Comportamental Nudges Objetivos Produtividade Trabalhadores Behavioural Economics Goals Productivity Workers |
| Ano: | 2023 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | A Economia Comportamental, ciência que estuda a forma como os humanos tomam decisões, incorpora aspetos psicológicos, sociais, fisiológicos e neurológicos com intuito de aumentar o poder explicativo e preditivo da Economia. Apesar de ser uma disciplinada recente, a sua implementação tem-se expandido rapidamente para inúmeras áreas da vida humana. Esta dissertação foi desenvolvida com a meta de compreender como, através da utilização de nudges comportamentais, pode ser otimizada a produtividade dos trabalhadores de uma empresa/organização. Suportado numa revisão literária e na realização de duas entrevistas, foi implementado um questionário a trabalhadores por conta de outrem, residentes em Portugal, com o intuito de explorar como a definição de objetivos faz parte da cultura das entidades empregadoras e a perceção que os seus trabalhadores têm da mesma. Com base nos resultados obtidos, foram desenvolvidas sugestões para a aplicação de nudges comportamentais que podem ser implementados em qualquer empresa/organização com o intuito de melhorar a produtividade e satisfação de todos os colaboradores, resultando num aumento dos resultados da empresa. |
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