Publicação
Eficiência da gestão: análise comparativa de organizações do Comando da Aeronáutica do Brasil
| Resumo: | Nas últimas décadas, tem-se assistido a transformações na Administração Pública, pautadas na substituição de modelos de gestão burocráticos por um novo paradigma orientado por objetivos como a eficiência, a transparência, a disciplina e a parcimónia na utilização dos recursos e a prestação de serviços de melhor qualidade aos cidadãos. Neste contexto, o Comando da Aeronáutica do Brasil, como membro integrante da Administração Pública Federal, tem envidado esforços no sentido de adequar suas estruturas e práticas para obter melhores resultados, recorrendo a indicadores de desempenho para mensurar a eficiência e a eficácia na gestão dos recursos públicos. Entretanto, ainda que o desempenho tenha ganho destaque no âmbito desta Força Armada, os indicadores são voltados à análise isolada da performance das unidades, não sendo utilizado outro tipo de análise, como o benchmarking, para avaliação dos seus níveis de eficiência em comparação com os de organizações diversas. Assim, este trabalho tem como objetivo central conhecer o nível de eficiência relativa de organizações do Comando da Aeronáutica pela comparação dos recursos financeiros utilizados com os resultados obtidos durante o ano de 2014. Para a realização deste trabalho de análise comparada, foi utilizado o método Data Envelopment Analysis como ferramenta, sendo selecionadas as 18 bases aéreas existentes na estrutura do Comando da Aeronáutica como unidades tomadoras de decisão (DMU). O input utilizado corresponde aos recursos financeiros efetivamente utilizados pelas organizações e os outputs estão relacionados às competências e atribuições legais das bases aéreas. Os resultados obtidos permitiram constatar que a maior parte das bases aéreas não alcançou o nível máximo de eficiência relativa no emprego dos valores financeiros disponibilizados. Além disso, mostraram não existir uma correspondência direta e proporcional entre os recursos utilizados e os índices de eficiência alcançados pelas organizações avaliadas. Desta forma, foi possível concluir que as bases aéreas ineficientes podem promover melhorias em seus processos de trabalho, tendo como referência as unidades consideradas eficientes, otimizar a aplicação dos valores financeiros à sua disposição e, assim, obter melhores resultados no cumprimento de suas atribuições. Esta análise comparativa, portanto, pode ampliar a percepção dos órgãos de direção e comando da Aeronáutica sobre o desempenho de suas unidades subordinadas e proporcionar relevantes informações para apoiar e consubstanciar a tomada de decisão nos processos de planeamento, alocação de recursos e controlo da gestão. |
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| Autores principais: | Corrêa, Luciana do Amaral |
| Assunto: | Administração pública Benchmarking Data envelopment analysis Eficiência Public administration Efficiency |
| Ano: | 2016 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso restrito |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | Nas últimas décadas, tem-se assistido a transformações na Administração Pública, pautadas na substituição de modelos de gestão burocráticos por um novo paradigma orientado por objetivos como a eficiência, a transparência, a disciplina e a parcimónia na utilização dos recursos e a prestação de serviços de melhor qualidade aos cidadãos. Neste contexto, o Comando da Aeronáutica do Brasil, como membro integrante da Administração Pública Federal, tem envidado esforços no sentido de adequar suas estruturas e práticas para obter melhores resultados, recorrendo a indicadores de desempenho para mensurar a eficiência e a eficácia na gestão dos recursos públicos. Entretanto, ainda que o desempenho tenha ganho destaque no âmbito desta Força Armada, os indicadores são voltados à análise isolada da performance das unidades, não sendo utilizado outro tipo de análise, como o benchmarking, para avaliação dos seus níveis de eficiência em comparação com os de organizações diversas. Assim, este trabalho tem como objetivo central conhecer o nível de eficiência relativa de organizações do Comando da Aeronáutica pela comparação dos recursos financeiros utilizados com os resultados obtidos durante o ano de 2014. Para a realização deste trabalho de análise comparada, foi utilizado o método Data Envelopment Analysis como ferramenta, sendo selecionadas as 18 bases aéreas existentes na estrutura do Comando da Aeronáutica como unidades tomadoras de decisão (DMU). O input utilizado corresponde aos recursos financeiros efetivamente utilizados pelas organizações e os outputs estão relacionados às competências e atribuições legais das bases aéreas. Os resultados obtidos permitiram constatar que a maior parte das bases aéreas não alcançou o nível máximo de eficiência relativa no emprego dos valores financeiros disponibilizados. Além disso, mostraram não existir uma correspondência direta e proporcional entre os recursos utilizados e os índices de eficiência alcançados pelas organizações avaliadas. Desta forma, foi possível concluir que as bases aéreas ineficientes podem promover melhorias em seus processos de trabalho, tendo como referência as unidades consideradas eficientes, otimizar a aplicação dos valores financeiros à sua disposição e, assim, obter melhores resultados no cumprimento de suas atribuições. Esta análise comparativa, portanto, pode ampliar a percepção dos órgãos de direção e comando da Aeronáutica sobre o desempenho de suas unidades subordinadas e proporcionar relevantes informações para apoiar e consubstanciar a tomada de decisão nos processos de planeamento, alocação de recursos e controlo da gestão. |
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