Publicação
Análise e melhoria ao sistema de gestão de transporte internacional numa empresa do ramo da construção civil
| Resumo: | A presente dissertação, foi desenvolvida no âmbito do curso de Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial, segundo a metodologia de Investigação-Ação, e teve como principal objetivo a melhoria da gestão de transporte internacional no dstgroup, envolvendo três empresas: a bysteel S.A., a bysteel fs S.A. e a dte S.A. Em fevereiro de 2019, a administração do dstgroup decidiu centralizar o processo de encomenda dos transportes internacionais das empresas mencionadas no Centro Logístico do dstgroup. Esta decisão criou alguns problemas e desafios aos departamentos envolvidos, cujos procedimentos associados à gestão de transporte internacional eram muito díspares. No âmbito do projeto, foi realizada uma análise detalhada do processo de gestão de transporte internacional nos diferentes departamentos, o que permitiu a identificação dos principais problemas e oportunidades de melhoria, permitindo ainda a identificação de vantagens e desvantagens do sistema centralizado de gestão dos transportes internacionais. Assim, foram propostas alterações à requisição de compra emitida em SAP, no sentido de uniformizar a informação preenchida pelas empresas que requisitam um transporte. Também foi desenvolvida uma plataforma em Excel, que permite dar suporte à gestão centralizada dos pedidos de transporte internacional, assim como identificar, de forma automática, os pedidos com potencial de combinação num único veículo. Uma análise de custos permitiu estimar o impacto destas soluções integradas, tendo-se estimado uma poupança de 12%, no melhor cenário, face á opção de não combinação de carga. No que diz respeito à avaliação de desempenho, são também propostos novos indicadores para a bsyteel S.A., bysteel fs S.A. e dte S.A., para uma melhor monitorização do desempenho da gestão de transporte internacional de cada empresa. |
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| Autores principais: | Valente, Ana Rita Ribeiro |
| Assunto: | Centralização do processo de transportes Indicadores de desempenho Gestão de transportes de mercadorias Freight transportation management Performance indicators Process’ centralization |
| Ano: | 2019 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | A presente dissertação, foi desenvolvida no âmbito do curso de Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial, segundo a metodologia de Investigação-Ação, e teve como principal objetivo a melhoria da gestão de transporte internacional no dstgroup, envolvendo três empresas: a bysteel S.A., a bysteel fs S.A. e a dte S.A. Em fevereiro de 2019, a administração do dstgroup decidiu centralizar o processo de encomenda dos transportes internacionais das empresas mencionadas no Centro Logístico do dstgroup. Esta decisão criou alguns problemas e desafios aos departamentos envolvidos, cujos procedimentos associados à gestão de transporte internacional eram muito díspares. No âmbito do projeto, foi realizada uma análise detalhada do processo de gestão de transporte internacional nos diferentes departamentos, o que permitiu a identificação dos principais problemas e oportunidades de melhoria, permitindo ainda a identificação de vantagens e desvantagens do sistema centralizado de gestão dos transportes internacionais. Assim, foram propostas alterações à requisição de compra emitida em SAP, no sentido de uniformizar a informação preenchida pelas empresas que requisitam um transporte. Também foi desenvolvida uma plataforma em Excel, que permite dar suporte à gestão centralizada dos pedidos de transporte internacional, assim como identificar, de forma automática, os pedidos com potencial de combinação num único veículo. Uma análise de custos permitiu estimar o impacto destas soluções integradas, tendo-se estimado uma poupança de 12%, no melhor cenário, face á opção de não combinação de carga. No que diz respeito à avaliação de desempenho, são também propostos novos indicadores para a bsyteel S.A., bysteel fs S.A. e dte S.A., para uma melhor monitorização do desempenho da gestão de transporte internacional de cada empresa. |
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