Publicação
A responsabilidade social empresarial (RSE) e o escândalo financeiro do Grupo Espírito Santo (GES)
| Resumo: | Esta dissertação tem como objetivo fundamental explorar se a divulgação de informação sobre Responsabilidade Social Empresarial (RSE) terá sido usada para legitimar as práticas de gestão danosa e fraude no caso BES/GES. Realizou-se uma análise de conteúdo aprofundada aos relatório e contas consolidadas do GBES ao nível da informação divulgada em termos de RSE e das suas dimensões (Económica, Ambiental e Social), de 2003 a 2013. Os resultados revelam um aumento significativo no grau de divulgação da informação de RSE e das suas dimensões, e também ao nível do detalhe da informação divulgada, sobretudo a partir de 2010, com um reforço generalizado no ano de 2013. Tendo em conta os factos conhecidos acerca da fraude do BES/GBES, conclui-se pelo estabelecimento por parte do GBES, nomeadamente a partir de 2010, de uma estratégia bem definida e estruturada ao nível da divulgação de informação nas várias dimensões de RSE. O foco principal de divulgação recai na sustentabilidade, na integridade e transparência, no comportamento ético e no diálogo com os stakeholders; na posição financeira estável, na gestão sólida e no rigoroso controlo dos riscos; na valorização dos colaboradores e da satisfação dos clientes, e no investimento em ações em prol da comunidade, revelando a construção de fachadas organizacionais e o uso da hipocrisia organizada como forma de gerir os interesses conflituantes com os stakeholders e assegurar a legitimidade da organização. Este trabalho contribui para a literatura da área da fraude e da RSE, revelando a importância do desenho e implementação de normas e mecanismos de monitorização do comportamento ético das entidades que incluam a análise de padrões de divulgação de informação de RSE. |
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| Autores principais: | Fernandes, Renata Duarte |
| Assunto: | Responsabilidade social empresarial Divulgação de informação Normas GRI Relatório e contas Banco Espírito Santo Grupo BES Fraude Portugal Corporate social responsibility Disclosure of information GRI Standards Annual reports Espírito Santo Bank BES Group Fraud |
| Ano: | 2021 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | Esta dissertação tem como objetivo fundamental explorar se a divulgação de informação sobre Responsabilidade Social Empresarial (RSE) terá sido usada para legitimar as práticas de gestão danosa e fraude no caso BES/GES. Realizou-se uma análise de conteúdo aprofundada aos relatório e contas consolidadas do GBES ao nível da informação divulgada em termos de RSE e das suas dimensões (Económica, Ambiental e Social), de 2003 a 2013. Os resultados revelam um aumento significativo no grau de divulgação da informação de RSE e das suas dimensões, e também ao nível do detalhe da informação divulgada, sobretudo a partir de 2010, com um reforço generalizado no ano de 2013. Tendo em conta os factos conhecidos acerca da fraude do BES/GBES, conclui-se pelo estabelecimento por parte do GBES, nomeadamente a partir de 2010, de uma estratégia bem definida e estruturada ao nível da divulgação de informação nas várias dimensões de RSE. O foco principal de divulgação recai na sustentabilidade, na integridade e transparência, no comportamento ético e no diálogo com os stakeholders; na posição financeira estável, na gestão sólida e no rigoroso controlo dos riscos; na valorização dos colaboradores e da satisfação dos clientes, e no investimento em ações em prol da comunidade, revelando a construção de fachadas organizacionais e o uso da hipocrisia organizada como forma de gerir os interesses conflituantes com os stakeholders e assegurar a legitimidade da organização. Este trabalho contribui para a literatura da área da fraude e da RSE, revelando a importância do desenho e implementação de normas e mecanismos de monitorização do comportamento ético das entidades que incluam a análise de padrões de divulgação de informação de RSE. |
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