| Resumo: | Esta dissertação visa analisar e propor melhorias à metodologia ágil implementada num projeto da Retail Consult, projeto Farmatodo, focando-se na otimização das operações no setor de retalho. Começando com uma análise do contexto tecnológico, destaca-se a importância vital da tecnologia no setor, especialmente na gestão de vendas e produtos. Na procura da eficiência no desenvolvimento e manutenção de produtos de software de retalho, a adoção de metodologias ágeis, que surgem como alternativas às tradicionais, torna-se essencial. Estas metodologias apresentam características comuns, mas a escolha adequada deve alinhar-se aos princípios específicos de cada projeto, uma vez que projetos diferentes apresentam ambientes e objetivos únicos. Os desafios iniciais passaram por identificar, analisar e comparar metodologias ágeis, assim como experimentar e descrever a metodologia associada ao projeto. Este documento compara a metodologia do projeto com as identificadas no capítulo de estado de arte, propondo melhorias à metodologia e fornecendo uma reflexão sobre os possíveis benefícios das alterações. Para alcançar o objetivo principal desta dissertação, que procura desenvolver uma proposta de melhoria da metodologia ágil utilizada num projeto de retalho através da sua adaptação às necessidades dos stakeholders, realiza-se uma análise da metodologia atual, assim como do projeto Farmatodo, de modo a identificar propriedades relevantes e problemas que podem prejudicar a eficácia da metodologia. Este trabalho efetua uma reflexão sobre as soluções levantadas, durante a análise anterior, que termina com uma proposta final, constituída por uma série de alterações à metodologia inicial. Neste âmbito, foi simulado um cenário de aplicação da nova metodologia ao projeto Novo Farmatodo, criado para prever o decorrer do projeto Farmatodo após a implementação da nova metodologia, permitindo efetuar uma reflexão e previsão dos benefícios que as alterações realizadas podem produzir num contexto real. |