Publicação
Ombudsmen e observatórios de média: proximidades e diversidades
| Resumo: | Uma das principais funções dos ombudsmen de média é a mediação entre o público e os profissionais dos veículos de comunicação. Há, no entanto, neste cargo uma expectativa de observação e análise das atividades e dos conteúdos difundidos que o aproxima da missão que tradicionalmente tem sido atribuída aos observatórios. Atuando como agentes de monitorização, em maior ou menor grau, os ombudsmen acompanham de forma mais ou menos sistemática a produção dos média que representam, sendo, portanto, dentro de cada órgão de comunicação social, “observadores” com sentido crítico. Tomando por referência as experiências dos Provedores do Ouvinte e do Telespectador em Portugal, da Ouvidoria da EBC no Brasil e da Defensoría del Público na Argentina, este trabalho visa discutir as proximidades entre estes cargos e os observatórios de média, na convicção de que ambos se orientam para examinar processos e práticas de comunicação e informação. |
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| Autores principais: | Paulino, Fernando |
| Outros Autores: | Oliveira, Madalena; Faira, Jairo |
| Assunto: | Ombudsman Observatório Ética Média Regulação Observatory Ombudsman Ethics Media Regulation |
| Ano: | 2017 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | artigo |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | Uma das principais funções dos ombudsmen de média é a mediação entre o público e os profissionais dos veículos de comunicação. Há, no entanto, neste cargo uma expectativa de observação e análise das atividades e dos conteúdos difundidos que o aproxima da missão que tradicionalmente tem sido atribuída aos observatórios. Atuando como agentes de monitorização, em maior ou menor grau, os ombudsmen acompanham de forma mais ou menos sistemática a produção dos média que representam, sendo, portanto, dentro de cada órgão de comunicação social, “observadores” com sentido crítico. Tomando por referência as experiências dos Provedores do Ouvinte e do Telespectador em Portugal, da Ouvidoria da EBC no Brasil e da Defensoría del Público na Argentina, este trabalho visa discutir as proximidades entre estes cargos e os observatórios de média, na convicção de que ambos se orientam para examinar processos e práticas de comunicação e informação. |
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