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Análise de custos e lucros numa empresa de telecomunicações

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O presente relatório tem como objectivo descrever o trabalho realizado durante o estágio curricular, trabalho esse onde foram aplicados conhecimentos e competências teórico práticas, adquiridas através das disciplinas do mestrado. O estágio está enquadrado no plano de curso do Mestrado em Estatística de Sistemas - Engenharia e Estatística da Universidade do Minho. O estágio foi realizado no período de 3 de Janeiro a 30 de Junho de 2011 na EMPRESA, com um horário laboral de 8 horas diárias, orientado e supervisionado pela Dr.a Ana Cristina Alves Correia, por parte da empresa, e pelos professores Dr.a Isabel Espírito Santo e Dr. Fernando Romero, por parte da Universidade. O objectivo na empresa foi: familiarizar e integrar-me numa área específica do negócio, analisar e verificar a existência de factores que levassem a fundamentar novos métodos aplicáveis, com vista à melhoria e/ou ao aumento dos lucros na área envolvente, para isso dediquei parte do estágio à análise de bases de dados da área de negócio, melhorando a gestão do stock de equipamentos. Estive dentro do processo de facturação, contribuindo com a minha análise nas margens dos proveitos com parceiros económicos. Nos dias de hoje assiste-se a uma crescente globalização dos mercados sendo visível uma forte concorrência quer ao nível do número de concorrentes, quer ao nível das diferentes e vastas opções de produtos e serviços disponibilizados aos clientes, o que exige dos gestores dar uma maior importância às questões relativas aos custos. Por isso, sugiro neste relatório o método ABC (Activity-Based Costing) como potencial aplicação na análise dos custos na empresa.
Autores principais:Faria, Rui Manuel de Sá
Assunto:ABC Custos Facturação Stock Telecomunicações Expenditures Billing Telecommunications
Ano:2012
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho
Descrição
Resumo:O presente relatório tem como objectivo descrever o trabalho realizado durante o estágio curricular, trabalho esse onde foram aplicados conhecimentos e competências teórico práticas, adquiridas através das disciplinas do mestrado. O estágio está enquadrado no plano de curso do Mestrado em Estatística de Sistemas - Engenharia e Estatística da Universidade do Minho. O estágio foi realizado no período de 3 de Janeiro a 30 de Junho de 2011 na EMPRESA, com um horário laboral de 8 horas diárias, orientado e supervisionado pela Dr.a Ana Cristina Alves Correia, por parte da empresa, e pelos professores Dr.a Isabel Espírito Santo e Dr. Fernando Romero, por parte da Universidade. O objectivo na empresa foi: familiarizar e integrar-me numa área específica do negócio, analisar e verificar a existência de factores que levassem a fundamentar novos métodos aplicáveis, com vista à melhoria e/ou ao aumento dos lucros na área envolvente, para isso dediquei parte do estágio à análise de bases de dados da área de negócio, melhorando a gestão do stock de equipamentos. Estive dentro do processo de facturação, contribuindo com a minha análise nas margens dos proveitos com parceiros económicos. Nos dias de hoje assiste-se a uma crescente globalização dos mercados sendo visível uma forte concorrência quer ao nível do número de concorrentes, quer ao nível das diferentes e vastas opções de produtos e serviços disponibilizados aos clientes, o que exige dos gestores dar uma maior importância às questões relativas aos custos. Por isso, sugiro neste relatório o método ABC (Activity-Based Costing) como potencial aplicação na análise dos custos na empresa.