Publicação
Avaliação da qualidade da formação: um estudo de caso
| Resumo: | O tema abordado no presente Relatório de Estágio é Avaliação da Qualidade da Formação. De um ponto de vista científico e metodológico o tema foi operacionalizado através da realização de um estudo empírico inspirado nos pressupostos e objetivos do estudo de caso. O principal objetivo do estudo foi perceber quais os processos que lhe são inerentes à gestão da formação e à avaliação da sua qualidade. Para além do estudo empírico o estágio consistiu também numa grande oportunidade de aprendizagem dos processos específicos de gestão da formação de recursos humanos. O Relatório de Estágio está estruturado em oito capítulos, a destacar: a caracterização do contexto organizacional, o enquadramento conceptual, os modelos de avaliação, os indicadores da avaliação, os sistemas de gestão da qualidade, o estudo empírico e opções metodológicas, a apresentação e análise dos resultados obtidos e, por fim, o inventário das atividades realizadas e o balanço de estágio. |
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| Autores principais: | Coelho, Ana Isabel Rodrigues |
| Assunto: | Avaliação Formação Qualidade Évaluation Formation Qualité |
| Ano: | 2019 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | O tema abordado no presente Relatório de Estágio é Avaliação da Qualidade da Formação. De um ponto de vista científico e metodológico o tema foi operacionalizado através da realização de um estudo empírico inspirado nos pressupostos e objetivos do estudo de caso. O principal objetivo do estudo foi perceber quais os processos que lhe são inerentes à gestão da formação e à avaliação da sua qualidade. Para além do estudo empírico o estágio consistiu também numa grande oportunidade de aprendizagem dos processos específicos de gestão da formação de recursos humanos. O Relatório de Estágio está estruturado em oito capítulos, a destacar: a caracterização do contexto organizacional, o enquadramento conceptual, os modelos de avaliação, os indicadores da avaliação, os sistemas de gestão da qualidade, o estudo empírico e opções metodológicas, a apresentação e análise dos resultados obtidos e, por fim, o inventário das atividades realizadas e o balanço de estágio. |
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