Publicação
Proposta de melhoria da governação organizacional numa empresa da área da construção: foco na gestão de projetos
| Resumo: | A indústria da construção civil desempenha um papel crucial no desenvolvimento socioeconómico dos países, sendo essencial para o crescimento e modernização de infraestruturas. No entanto, a gestão de projetos nesse setor enfrenta desafios significativos, como a identificação de fatores críticos de sucesso e a comunicação eficaz entre as partes interessadas. Estudos indicam que a má gestão de recursos e a falta de uma abordagem estruturada à gestão de projetos contribuem para o insucesso de muitos empreendimentos. A empresa Combitur SA, com mais de 50 anos de experiência no setor da construção, tem se deparado com problemas de organização interna e de gestão de projetos, afetando a sua competitividade e a capacidade de entrega dentro dos prazos e orçamentos estipulados. Este estudo teve como objetivo propor melhorias na governação organizacional da empresa, com um foco particular na gestão de projetos, com base nas boas práticas descritas na literatura. A principal pergunta de investigação formulada foi: “Quais os mecanismos de gestão de projetos que melhor se adaptam a uma empresa do setor de Engenharia e Construção?”. Para responder a essa pergunta, foi adotada uma metodologia mista, que incluiu análise documental, questionários aplicados aos colaboradores da empresa e entrevistas semiestruturadas com gestores e responsáveis de diversos departamentos. Estas abordagens permitiram identificar falhas nos processos de comunicação, de tomada de decisão, e na utilização de ferramentas de gestão de projetos. Os resultados da investigação levaram à proposta de criação de um Project Management Office (PMO), à implementação da metodologia Earned Value Management (EVM) para monitorização de desempenho e à introdução do conceito de lições aprendidas, com o objetivo de otimizar a gestão dos recursos e promover a melhoria contínua dos processos internos. Estas medidas visam aumentar a eficiência dos projetos e garantir uma melhor adaptação às exigências do mercado atual. |
|---|---|
| Autores principais: | Ribeiro, José Fernando da Silva |
| Assunto: | Engenharia e construção Gestão de projetos Governação organizacional Iniciativas de melhoria Engineering and construction Organizational governance Project management Improvement initiatives |
| Ano: | 2025 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso embargado |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | A indústria da construção civil desempenha um papel crucial no desenvolvimento socioeconómico dos países, sendo essencial para o crescimento e modernização de infraestruturas. No entanto, a gestão de projetos nesse setor enfrenta desafios significativos, como a identificação de fatores críticos de sucesso e a comunicação eficaz entre as partes interessadas. Estudos indicam que a má gestão de recursos e a falta de uma abordagem estruturada à gestão de projetos contribuem para o insucesso de muitos empreendimentos. A empresa Combitur SA, com mais de 50 anos de experiência no setor da construção, tem se deparado com problemas de organização interna e de gestão de projetos, afetando a sua competitividade e a capacidade de entrega dentro dos prazos e orçamentos estipulados. Este estudo teve como objetivo propor melhorias na governação organizacional da empresa, com um foco particular na gestão de projetos, com base nas boas práticas descritas na literatura. A principal pergunta de investigação formulada foi: “Quais os mecanismos de gestão de projetos que melhor se adaptam a uma empresa do setor de Engenharia e Construção?”. Para responder a essa pergunta, foi adotada uma metodologia mista, que incluiu análise documental, questionários aplicados aos colaboradores da empresa e entrevistas semiestruturadas com gestores e responsáveis de diversos departamentos. Estas abordagens permitiram identificar falhas nos processos de comunicação, de tomada de decisão, e na utilização de ferramentas de gestão de projetos. Os resultados da investigação levaram à proposta de criação de um Project Management Office (PMO), à implementação da metodologia Earned Value Management (EVM) para monitorização de desempenho e à introdução do conceito de lições aprendidas, com o objetivo de otimizar a gestão dos recursos e promover a melhoria contínua dos processos internos. Estas medidas visam aumentar a eficiência dos projetos e garantir uma melhor adaptação às exigências do mercado atual. |
|---|