Publicação
Reestruturação da rede de distribuição de uma empresa logística no setor farmacêutico: otimização de rotas e entregas noturnas
| Resumo: | O presente trabalho de dissertação enquadra-se no âmbito do Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial e tem como principal objetivo a melhoria da rede de distribuição da empresa Dismed, pertencente ao grupo Cooprofar e responsável pela distribuição de medicamentos e produtos farmacêuticos. A unidade em estudo, situada em Gondomar, representa o centro logístico com maior volume operacional da empresa, assumindo um papel determinante na eficiência global do grupo. A investigação partiu de uma análise detalhada ao cenário atual de distribuição, identificando limitações e ineficiências nas rotas de entrega utilizadas, nomeadamente o forte grau de dependência da experiência empírica dos operadores e a ausência de uma abordagem analítica estruturada. A partir dessa base, foram aplicadas ferramentas de apoio à decisão, com recurso à plataforma TourSolver e à análise de dados logísticos internos, de forma a propor melhorias sustentadas e mensuráveis. A metodologia desenvolvida combinou uma abordagem quantitativa e experimental, com foco na avaliação comparativa entre o cenário atual e os cenários propostos para os turnos da manhã e da tarde. Esta análise permitiu quantificar potenciais ganhos operacionais e de desempenho, nomeadamente na redução da distância total percorrida e no aumento do nível de pontualidade das entregas, reforçando a fiabilidade do serviço. Os resultados obtidos evidenciam que a aplicação de métodos de análise e de melhoria em contexto real permitirá alcançar ganhos significativos, sem necessidade de alterações estruturais disruptivas. Concluise, assim, que a integração de dados, segmentação de clientes e planeamento inteligente das rotas constitui um vetor estratégico para o aumento da eficiência logística no setor farmacêutico, promovendo simultaneamente a qualidade do serviço e a sustentabilidade operacional. |
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| Autores principais: | Morais, André Sequeira Pacheco Ventura |
| Assunto: | Otimização de Rotas Distribuição Farmacêutica Logística Cadeia de Abastecimento Rede de Distribuição Route Optimisation Pharmaceutical Distribution Logistics Supply Chain Distribution Network |
| Ano: | 2025 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | O presente trabalho de dissertação enquadra-se no âmbito do Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial e tem como principal objetivo a melhoria da rede de distribuição da empresa Dismed, pertencente ao grupo Cooprofar e responsável pela distribuição de medicamentos e produtos farmacêuticos. A unidade em estudo, situada em Gondomar, representa o centro logístico com maior volume operacional da empresa, assumindo um papel determinante na eficiência global do grupo. A investigação partiu de uma análise detalhada ao cenário atual de distribuição, identificando limitações e ineficiências nas rotas de entrega utilizadas, nomeadamente o forte grau de dependência da experiência empírica dos operadores e a ausência de uma abordagem analítica estruturada. A partir dessa base, foram aplicadas ferramentas de apoio à decisão, com recurso à plataforma TourSolver e à análise de dados logísticos internos, de forma a propor melhorias sustentadas e mensuráveis. A metodologia desenvolvida combinou uma abordagem quantitativa e experimental, com foco na avaliação comparativa entre o cenário atual e os cenários propostos para os turnos da manhã e da tarde. Esta análise permitiu quantificar potenciais ganhos operacionais e de desempenho, nomeadamente na redução da distância total percorrida e no aumento do nível de pontualidade das entregas, reforçando a fiabilidade do serviço. Os resultados obtidos evidenciam que a aplicação de métodos de análise e de melhoria em contexto real permitirá alcançar ganhos significativos, sem necessidade de alterações estruturais disruptivas. Concluise, assim, que a integração de dados, segmentação de clientes e planeamento inteligente das rotas constitui um vetor estratégico para o aumento da eficiência logística no setor farmacêutico, promovendo simultaneamente a qualidade do serviço e a sustentabilidade operacional. |
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