Publicação
Melhoria dos processos logísticos aplicando Lean Thinking num armazém de uma empresa têxtil
| Resumo: | No âmbito da conclusão do Mestrado em Engenharia e Gestão de Operações, a presente dissertação diz respeito ao projeto de investigação desenvolvido em contexto industrial, na Playvest S.A. O principal objetivo deste trabalho consistiu em reorganizar os processos logísticos do armazém de expedição de uma empresa têxtil, com vista à melhoria da eficiência e das condições de trabalho, recorrendo à aplicação articulada de princípios Lean Thinking e de ergonomia. A metodologia de investigação utilizada foi a Investigação-Ação (Action-Research). O ponto de partida passou por uma análise detalhada da situação atual, com recurso a observação direta, análise de documentos, medições e aplicação de questionários. Foram ainda utilizadas ferramentas como 6S, fluxogramas, 5W2H, e checklists ergonómicos, permitindo identificar problemas como a falta de uma política de descarte, armazenamento inadequado, layout ineficiente, ausência de gestão visual, inexistência de trabalho padronizado, postos e posturas de trabalho desadequadas e ausência de tecnologia na gestão do armazém. Face ao diagnóstico realizado, foram propostas soluções para os respetivos problemas, tais como a introdução de uma política de descarte, a aquisição de estruturas de armazenamento adequadas aos diferentes tipos de produto, a reorganização do layout do armazém, a implementação de placas e etiquetas de gestão visual, a criação de zonas de trabalho ergonómicas, a digitalização da gestão do armazém e a implementação da metodologia 6S. Através destas propostas de melhoria, seria possível obter ganhos significativos em diferentes dimensões. A reorganização do espaço e a eliminação de materiais obsoletos resultariam na libertação de área útil avaliada em 42664,11€, resultante da soma das áreas recuperadas nas diferentes zonas analisadas. Paralelamente, as melhorias operacionais associadas à redução do tempo de procura, diminuição das deslocações, maior eficiência dos fluxos e prevenção de erros conduziriam a uma poupança anual estimada de 4394,68€. Estes resultados evidenciam o potencial das ações Lean e ergonómicas para melhorar o funcionamento do armazém e promover um ambiente mais organizado, seguro e sustentável. |
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| Autores principais: | Gonçalves, Rosária da Fonseca |
| Assunto: | Ferramentas Lean Lean Thinking Lean Warehousing Melhoria continua 6S Lean tools Continuous improvement |
| Ano: | 2025 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | No âmbito da conclusão do Mestrado em Engenharia e Gestão de Operações, a presente dissertação diz respeito ao projeto de investigação desenvolvido em contexto industrial, na Playvest S.A. O principal objetivo deste trabalho consistiu em reorganizar os processos logísticos do armazém de expedição de uma empresa têxtil, com vista à melhoria da eficiência e das condições de trabalho, recorrendo à aplicação articulada de princípios Lean Thinking e de ergonomia. A metodologia de investigação utilizada foi a Investigação-Ação (Action-Research). O ponto de partida passou por uma análise detalhada da situação atual, com recurso a observação direta, análise de documentos, medições e aplicação de questionários. Foram ainda utilizadas ferramentas como 6S, fluxogramas, 5W2H, e checklists ergonómicos, permitindo identificar problemas como a falta de uma política de descarte, armazenamento inadequado, layout ineficiente, ausência de gestão visual, inexistência de trabalho padronizado, postos e posturas de trabalho desadequadas e ausência de tecnologia na gestão do armazém. Face ao diagnóstico realizado, foram propostas soluções para os respetivos problemas, tais como a introdução de uma política de descarte, a aquisição de estruturas de armazenamento adequadas aos diferentes tipos de produto, a reorganização do layout do armazém, a implementação de placas e etiquetas de gestão visual, a criação de zonas de trabalho ergonómicas, a digitalização da gestão do armazém e a implementação da metodologia 6S. Através destas propostas de melhoria, seria possível obter ganhos significativos em diferentes dimensões. A reorganização do espaço e a eliminação de materiais obsoletos resultariam na libertação de área útil avaliada em 42664,11€, resultante da soma das áreas recuperadas nas diferentes zonas analisadas. Paralelamente, as melhorias operacionais associadas à redução do tempo de procura, diminuição das deslocações, maior eficiência dos fluxos e prevenção de erros conduziriam a uma poupança anual estimada de 4394,68€. Estes resultados evidenciam o potencial das ações Lean e ergonómicas para melhorar o funcionamento do armazém e promover um ambiente mais organizado, seguro e sustentável. |
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