Publicação
O papel da cultura organizacional na gestão de situações de crise: o caso da pandemia COVID-19
| Resumo: | Ter uma gestão que entenda como solucionar os problemas organizacionais é uma boa estratégia, principalmente em momentos como os vividos atualmente. A crise econômica causada pela pandemia do coronavírus tornou-se uma realidade mundial em 2020. Quase todas as empresas foram atingidas, muitas das quais foram afetadas negativamente. Desligamentos, cortes de custos e dispensas tornaram-se tarefas diárias nas organizações. O presente trabalho procura demonstrar a importância da cultura organizacional nas organizações e como ela se torna um factor relevante para passar por situações imprevisíveis. Sabemos que toda organização é composta por membros e para que todos estejam bem conectados, é necessário formular regras que determinem o seu próprio comportamento e também o ambiente organizacional. E essas normas são criadas através da cultura que define o caminho da integração. Logo, a cultura organizacional é um modelo usado para os actuais e novos membros da organização aprenderem a respeitar, exercitar e ensinar as crenças, costumes e valores, criando assim regras para a coexistência interpessoal. Entende-se que o contínuo desenvolvimento do mercado global e as constantes mudanças no ambiente pedem que as organizações reexaminem a sua própria cultura e, em alguns casos, até mesmo a mudem completamente, pois só assim poder-se-ão se adaptar ao ambiente e ao mercado. Para levar a cabo o presente trabalho foi realizado um estudo de caso acerca da influência que a cultura organizacional tem sobre as situações imprevisíveis que possam surgir em períodos de crise, com ênfase na pandemia da COVID-19. Neste sentido, desenvolveu-se um estudo exploratório de caráter qualitativo, que consistiu na realização de 20 entrevistas semiestruturadas, como método de recolha de dados. A análise dos dados provenientes das entrevistas permitiu uma melhor compreensão da relação que a cultura de uma organização tem na resolução de possíveis problemas em situações de crise. |
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| Autores principais: | Torres, Rachel Blenda de Aquino |
| Assunto: | Cultura Organização Pandemia Crise Brasil Culture Organization Pandemic Crisis Brazil Ciências Sociais::Economia e Gestão |
| Ano: | 2021 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | Ter uma gestão que entenda como solucionar os problemas organizacionais é uma boa estratégia, principalmente em momentos como os vividos atualmente. A crise econômica causada pela pandemia do coronavírus tornou-se uma realidade mundial em 2020. Quase todas as empresas foram atingidas, muitas das quais foram afetadas negativamente. Desligamentos, cortes de custos e dispensas tornaram-se tarefas diárias nas organizações. O presente trabalho procura demonstrar a importância da cultura organizacional nas organizações e como ela se torna um factor relevante para passar por situações imprevisíveis. Sabemos que toda organização é composta por membros e para que todos estejam bem conectados, é necessário formular regras que determinem o seu próprio comportamento e também o ambiente organizacional. E essas normas são criadas através da cultura que define o caminho da integração. Logo, a cultura organizacional é um modelo usado para os actuais e novos membros da organização aprenderem a respeitar, exercitar e ensinar as crenças, costumes e valores, criando assim regras para a coexistência interpessoal. Entende-se que o contínuo desenvolvimento do mercado global e as constantes mudanças no ambiente pedem que as organizações reexaminem a sua própria cultura e, em alguns casos, até mesmo a mudem completamente, pois só assim poder-se-ão se adaptar ao ambiente e ao mercado. Para levar a cabo o presente trabalho foi realizado um estudo de caso acerca da influência que a cultura organizacional tem sobre as situações imprevisíveis que possam surgir em períodos de crise, com ênfase na pandemia da COVID-19. Neste sentido, desenvolveu-se um estudo exploratório de caráter qualitativo, que consistiu na realização de 20 entrevistas semiestruturadas, como método de recolha de dados. A análise dos dados provenientes das entrevistas permitiu uma melhor compreensão da relação que a cultura de uma organização tem na resolução de possíveis problemas em situações de crise. |
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