Publicação
Empoderamento das relações públicas: a visão estratégica do consultor a partir do caso Pure Ativism
| Resumo: | O profissional de Relações Públicas tem conseguido, ao longo do tempo, desprender-se do papel de figurante, afirmando-se cada vez mais como um elemento essencial junto das instituições. De acordo com numerosos autores, há igualmente uma crescente necessidade para que as Relações Públicas sejam hoje compreendidas como uma disciplina administrativa, isto é, como um instrumento capaz de executar uma gestão estratégica de relacionamentos entre os vários grupos de stakeholders – internos e externos – de uma qualquer organização. A interdependência entre a organização e os seus públicos cria, então, a necessidade de recorrer às Relações Públicas (Grunig, 2001). Assim sendo, se o sucesso organizacional depende da circulação de informação dentro e fora da instituição e de uma comunicação eficiente entre a chefia e os restantes funcionários, será também oportuno perceber, usufruir e melhorar a comunicação corporativa. É, por isso, importante favorecer um conhecimento alargado sobre esta área comunicacional, tanto no campo académico como no profissional (Kitchen, 2006). Uma das questões que se impõem, porém, é se, de facto, os líderes das organizações permitem ao profissional de Relações Públicas cumprir tal potencial (Moss & Warnaby, 2006). O presente relatório de estágio visa, além de descrever as tarefas desenvolvidas ao longo do estágio curricular, apontar a comunicação corporativa enquanto uma ferramenta-chave para as organizações, dando particular enfoque às Relações Públicas. Tendo como suporte as definições e perspetivas críticas de diversos autores e a própria experiência de estágio, as Relações Públicas serão, então, abordadas como parte integrante da gestão organizacional. |
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| Autores principais: | Antunes, Helena Cláudia Rodrigues |
| Assunto: | Relações públicas Gestão estratégica Stakeholders Comunicação Public relations Strategic management Stakeholders Communications |
| Ano: | 2016 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | O profissional de Relações Públicas tem conseguido, ao longo do tempo, desprender-se do papel de figurante, afirmando-se cada vez mais como um elemento essencial junto das instituições. De acordo com numerosos autores, há igualmente uma crescente necessidade para que as Relações Públicas sejam hoje compreendidas como uma disciplina administrativa, isto é, como um instrumento capaz de executar uma gestão estratégica de relacionamentos entre os vários grupos de stakeholders – internos e externos – de uma qualquer organização. A interdependência entre a organização e os seus públicos cria, então, a necessidade de recorrer às Relações Públicas (Grunig, 2001). Assim sendo, se o sucesso organizacional depende da circulação de informação dentro e fora da instituição e de uma comunicação eficiente entre a chefia e os restantes funcionários, será também oportuno perceber, usufruir e melhorar a comunicação corporativa. É, por isso, importante favorecer um conhecimento alargado sobre esta área comunicacional, tanto no campo académico como no profissional (Kitchen, 2006). Uma das questões que se impõem, porém, é se, de facto, os líderes das organizações permitem ao profissional de Relações Públicas cumprir tal potencial (Moss & Warnaby, 2006). O presente relatório de estágio visa, além de descrever as tarefas desenvolvidas ao longo do estágio curricular, apontar a comunicação corporativa enquanto uma ferramenta-chave para as organizações, dando particular enfoque às Relações Públicas. Tendo como suporte as definições e perspetivas críticas de diversos autores e a própria experiência de estágio, as Relações Públicas serão, então, abordadas como parte integrante da gestão organizacional. |
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