Publicação
Melhoria do comprometimento dos colaboradores através de metodologias lean numa empresa do setor metalomecânico
| Resumo: | A presente dissertação de Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial, é baseada num projeto levado a cabo numa empresa do ramo da metalomecânica, a Vinco Válvulas S.A., localizada em Vila Nova de Famalicão. O objetivo deste projeto é melhorar o comprometimento dos colaboradores e a melhoria do desempenho global da produção. Um terceiro objetivo é o de avaliar de que forma as ferramentas, conceitos e princípios Lean Production podem ou não ter impacto no aumento do comprometimento das pessoas com a organização. Numa fase inicial, foi realizada a análise e o diagnóstico do estado inicial do comprometimento dos colaboradores, através do questionário Gallup. Seguidamente, foi feito um levantamento de propostas de melhoria e identificação de desperdícios com a participação ativa dos colaboradores. Na fase seguinte foram implementadas ações de melhoria alinhadas com a filosofia Lean. No final foi aplicado novamente o questionário para avaliar a evolução do nível de comprometimento. Como resultado houve uma melhoria do nível de comprometimento dos colaboradores, tendo havido um aumento do número de colaboradores comprometidos de 3 para 10 e a redução do número de colaboradores ativamente não comprometidos de 49 para 31. A par desta melhoria verificou-se, também, um aumento da média das classificações atribuídas nas afirmações 3, 4, 6, 10 e 11. Estes resultados sugerem que a implementação de algumas ações alinhadas com a filosofia Lean podem ter contribuído para esta melhoria. |
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| Autores principais: | Pimentel, Maria Inês Xavier Pereira |
| Assunto: | Comprometimento Gallup Lean Commitment Engenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologias |
| Ano: | 2024 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | A presente dissertação de Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial, é baseada num projeto levado a cabo numa empresa do ramo da metalomecânica, a Vinco Válvulas S.A., localizada em Vila Nova de Famalicão. O objetivo deste projeto é melhorar o comprometimento dos colaboradores e a melhoria do desempenho global da produção. Um terceiro objetivo é o de avaliar de que forma as ferramentas, conceitos e princípios Lean Production podem ou não ter impacto no aumento do comprometimento das pessoas com a organização. Numa fase inicial, foi realizada a análise e o diagnóstico do estado inicial do comprometimento dos colaboradores, através do questionário Gallup. Seguidamente, foi feito um levantamento de propostas de melhoria e identificação de desperdícios com a participação ativa dos colaboradores. Na fase seguinte foram implementadas ações de melhoria alinhadas com a filosofia Lean. No final foi aplicado novamente o questionário para avaliar a evolução do nível de comprometimento. Como resultado houve uma melhoria do nível de comprometimento dos colaboradores, tendo havido um aumento do número de colaboradores comprometidos de 3 para 10 e a redução do número de colaboradores ativamente não comprometidos de 49 para 31. A par desta melhoria verificou-se, também, um aumento da média das classificações atribuídas nas afirmações 3, 4, 6, 10 e 11. Estes resultados sugerem que a implementação de algumas ações alinhadas com a filosofia Lean podem ter contribuído para esta melhoria. |
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