Publicação
Assédio moral: impactos na satisfação e burnout
| Resumo: | A violência psicológica no local de trabalho é um problema que tem acompanhado a evolução dos tempos e da sociedade. Este fenómeno continua a assolar os nossos locais de trabalho. Este facto associa-se à crescente competitividade e necessidade de produção nas organizações dos nossos dias, o que, muitas vezes conduz a comportamentos nefastos. Nesse sentido, sendo o assédio moral um exemplo de violência psicológica e tendo impactos negativos na saúde dos trabalhadores e no ambiente laboral, o seu estudo revela-se cada vez mais importante. O presente estudo tem como principal objetivo analisar o fenómeno do assédio moral no trabalho no contexto português, procurando perceber se os trabalhadores já estiveram expostos a tal violência psicológica e explorando os impactos que este comportamento tem na saúde e na satisfação dos trabalhadores, bem como, de que forma contribui para os níveis de burnout. A metodologia de investigação utilizada é quantitativa, tendo sido disponibilizado um inquérito online a trabalhadores de diferentes ramos e setores de atividade. Os resultados desta investigação demonstraram a existência de uma relação significativa entre assédio moral e satisfação no trabalho, assim como, entre assédio moral e burnout nas suas dimensões de exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal. Verifica-se, ainda, uma relação entre satisfação no trabalho, exaustão emocional e realização pessoal, no entanto, não há uma relação significativa em relação à despersonalização. |
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| Autores principais: | Fonseca, Constança da Silva |
| Assunto: | Assédio moral Saúde Satisfação no trabalho Burnout Bullying Health Job satisfaction |
| Ano: | 2024 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | A violência psicológica no local de trabalho é um problema que tem acompanhado a evolução dos tempos e da sociedade. Este fenómeno continua a assolar os nossos locais de trabalho. Este facto associa-se à crescente competitividade e necessidade de produção nas organizações dos nossos dias, o que, muitas vezes conduz a comportamentos nefastos. Nesse sentido, sendo o assédio moral um exemplo de violência psicológica e tendo impactos negativos na saúde dos trabalhadores e no ambiente laboral, o seu estudo revela-se cada vez mais importante. O presente estudo tem como principal objetivo analisar o fenómeno do assédio moral no trabalho no contexto português, procurando perceber se os trabalhadores já estiveram expostos a tal violência psicológica e explorando os impactos que este comportamento tem na saúde e na satisfação dos trabalhadores, bem como, de que forma contribui para os níveis de burnout. A metodologia de investigação utilizada é quantitativa, tendo sido disponibilizado um inquérito online a trabalhadores de diferentes ramos e setores de atividade. Os resultados desta investigação demonstraram a existência de uma relação significativa entre assédio moral e satisfação no trabalho, assim como, entre assédio moral e burnout nas suas dimensões de exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal. Verifica-se, ainda, uma relação entre satisfação no trabalho, exaustão emocional e realização pessoal, no entanto, não há uma relação significativa em relação à despersonalização. |
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