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Competências-chave no processo de recrutamento e seleção de voluntários: o caso das organizações de estudantes

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Detalhes bibliográficos
Resumo:A presente investigação teve como objetivo inicial a identificação do perfil de competências-chave procurado nos voluntários, nomeadamente, no caso das organizações de estudantes. Em seguida, foi analisado o processo de recrutamento e seleção praticado nestas organizações com o objetivo de identificar as competências avaliadas nos candidatos ao longo desse processo. A investigação pretendeu, ainda, comparar as competências-chave procuradas em organizações sem fins lucrativos nacionais e internacionais. Nesse sentido, foram estudadas duas organizações de estudantes, uma com abrangência nacional e outra internacional, a Young Minho Enterprise e a AIESEC UMinho, respetivamente. Para a realização da presente dissertação, considerando o seu carácter exploratório, foi adotada a metodologia de natureza qualitativa. O procedimento de recolha de dados foi executado a partir da realização de entrevistas junto dos Presidentes das organizações de estudantes e dos voluntários com funções distintas das mesmas organizações. Com este trabalho pretende-se contribuir para o aprofundamento do conhecimento em relação às práticas de gestão de recursos humanos, nomeadamente no que concerne ao recrutamento e seleção, em organizações que têm sido pouco estudadas. Acredita-se que o estudo deste tipo de organizações poderá contribuir para um conhecimento contextualizado e diversificado do modo de gerir diferentes tipos de colaboradores como é o caso dos voluntários. Esta dissertação pretende também promover a transferência de conhecimento entre as organizações sem fins lucrativos e as empresas lucrativas, promovendo a melhoria contínua dos processos de gestão de recursos humanos. Em suma, foi possível concluir que as organizações de estudantes têm definido um conjunto de competências-chave que procuram nos voluntários. Daí, todo o processo de recrutamento e seleção utilizado ser adaptado a esse perfil de competências-chave. Apesar de nestas organizações o trabalho ser totalmente realizado por jovens em regime de voluntariado, o recrutamento e seleção são marcados pelo profissionalismo.
Autores principais:Ferreira, Sara Cristina Alves
Assunto:Competências-chave Recrutamento Seleção Organizações de estudantes Voluntários Key competences Recruitment Selection Student organizations Volunteers
Ano:2017
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho
Descrição
Resumo:A presente investigação teve como objetivo inicial a identificação do perfil de competências-chave procurado nos voluntários, nomeadamente, no caso das organizações de estudantes. Em seguida, foi analisado o processo de recrutamento e seleção praticado nestas organizações com o objetivo de identificar as competências avaliadas nos candidatos ao longo desse processo. A investigação pretendeu, ainda, comparar as competências-chave procuradas em organizações sem fins lucrativos nacionais e internacionais. Nesse sentido, foram estudadas duas organizações de estudantes, uma com abrangência nacional e outra internacional, a Young Minho Enterprise e a AIESEC UMinho, respetivamente. Para a realização da presente dissertação, considerando o seu carácter exploratório, foi adotada a metodologia de natureza qualitativa. O procedimento de recolha de dados foi executado a partir da realização de entrevistas junto dos Presidentes das organizações de estudantes e dos voluntários com funções distintas das mesmas organizações. Com este trabalho pretende-se contribuir para o aprofundamento do conhecimento em relação às práticas de gestão de recursos humanos, nomeadamente no que concerne ao recrutamento e seleção, em organizações que têm sido pouco estudadas. Acredita-se que o estudo deste tipo de organizações poderá contribuir para um conhecimento contextualizado e diversificado do modo de gerir diferentes tipos de colaboradores como é o caso dos voluntários. Esta dissertação pretende também promover a transferência de conhecimento entre as organizações sem fins lucrativos e as empresas lucrativas, promovendo a melhoria contínua dos processos de gestão de recursos humanos. Em suma, foi possível concluir que as organizações de estudantes têm definido um conjunto de competências-chave que procuram nos voluntários. Daí, todo o processo de recrutamento e seleção utilizado ser adaptado a esse perfil de competências-chave. Apesar de nestas organizações o trabalho ser totalmente realizado por jovens em regime de voluntariado, o recrutamento e seleção são marcados pelo profissionalismo.