Publicação
A mediação perspetivada por uma abordagem transformativa promotora de competências pessoais e sociais
| Resumo: | O presente trabalho insere-se no âmbito de um estágio de caráter profissionalizante na área de especialização em Mediação Educacional, que decorreu na 1Cooperativa de Educação e Reabilitação de Cidadãos com Incapacidades de Guimarães, instituição que visa promover a inclusão social da pessoa com deficiência. O focus da nossa intervenção incide, essencialmente, na mediação transformativa. O trabalho circunscreveu-se numa componente importante; a melhoria das relações interpessoais e o melhoramento da comunicação. O desenvolvimento do estágio na instituição que nos acolheu permitiu testemunhar que a mediação se encontra, cada vez mais, a ultrapassar os contextos escolares e jurídicos, alargando-se assim a outros campos de intervenção. Neste contexto, o mediador assume um papel importante; abordando a mediação não apenas como resolução de conflitos, mas como um caminho de mudança e transformação social. Se, num processo de mediação de conflitos, o mediador tem como objetivo colaborar com as partes para que estas cheguem a uma solução que satisfaça ambas as partes, na mediação transformativa funciona como um potenciador de comunicação e um elo de ligação entre o indivíduo e o meio social onde este está enquadrado. Para chegarmos ao propósito da nossa investigação/intervenção a estratégia metodológica desenvolvida perspetivou-se por uma abordagem qualitativa. Recorremos a um grupo de técnicas e instrumentos diversificados, designadamente à observação, análise documental, conversas informais, análise de conteúdo e utilização de instrumentos de avaliação. Em jeito de reflexão final, destacamos que o trabalho realizado nos permitiu evidenciar que a mediação assume um papel significativo no desenvolvimento e aprofundamento de relações interpessoais e sociais saudáveis. |
|---|---|
| Autores principais: | Mota, Branca Sofia Silva |
| Assunto: | Conflitos Mediação Mediador Conflicts Mediation Mediator |
| Ano: | 2020 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | O presente trabalho insere-se no âmbito de um estágio de caráter profissionalizante na área de especialização em Mediação Educacional, que decorreu na 1Cooperativa de Educação e Reabilitação de Cidadãos com Incapacidades de Guimarães, instituição que visa promover a inclusão social da pessoa com deficiência. O focus da nossa intervenção incide, essencialmente, na mediação transformativa. O trabalho circunscreveu-se numa componente importante; a melhoria das relações interpessoais e o melhoramento da comunicação. O desenvolvimento do estágio na instituição que nos acolheu permitiu testemunhar que a mediação se encontra, cada vez mais, a ultrapassar os contextos escolares e jurídicos, alargando-se assim a outros campos de intervenção. Neste contexto, o mediador assume um papel importante; abordando a mediação não apenas como resolução de conflitos, mas como um caminho de mudança e transformação social. Se, num processo de mediação de conflitos, o mediador tem como objetivo colaborar com as partes para que estas cheguem a uma solução que satisfaça ambas as partes, na mediação transformativa funciona como um potenciador de comunicação e um elo de ligação entre o indivíduo e o meio social onde este está enquadrado. Para chegarmos ao propósito da nossa investigação/intervenção a estratégia metodológica desenvolvida perspetivou-se por uma abordagem qualitativa. Recorremos a um grupo de técnicas e instrumentos diversificados, designadamente à observação, análise documental, conversas informais, análise de conteúdo e utilização de instrumentos de avaliação. Em jeito de reflexão final, destacamos que o trabalho realizado nos permitiu evidenciar que a mediação assume um papel significativo no desenvolvimento e aprofundamento de relações interpessoais e sociais saudáveis. |
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