Publicação
Práticas da formação, clima e cultura organizacional: estudo de caso numa organização empresarial
| Resumo: | O presente estudo visou analisar e compreender o impacto da formação em contexto organizacional, tendo por base o clima e a cultura da instituição, bem como os atores sociais que nela estão envolvidos. Embora se privilegie a análise da influência das práticas formativas sobre a cultura e o clima da organização, procurou-se, sempre que possível, abordar o percurso inverso, no sentido de captar as articulações entre as duas problemáticas. Além disso, também foi objetivo avaliar a necessidade de criação de um Knowledge Center. Assim, tendo como referência os objetivos gerais, adotamos uma abordagem qualitativa, apesar de nos socorrermos de uma técnica de índole quantitativa, sendo que o objetivo foi obter respostas da forma como cada sujeito perspetiva a realidade. Seguimos a metodologia de Richardson (1989), cujo primeiro passo é escolher as variáveis mais importantes e que consigam dar resposta aos objetivos mais complexos de um estudo. O estudo realizou-se numa organização empresarial, nomeadamente a Eurico Ferreira, na qual foram distribuídos, aleatoriamente, 210 questionários a colaboradores de diferentes departamentos, tendo-se obtido 93 respostas (44%). Além do questionário, este estudo foi complementado com duas outras técnicas: a análise documental e a observação. Foi possível constatar que a cultura predominante na Eurico Ferreira é a cultura integradora que se centra na partilha de saberes e conhecimentos, tendo-se concluído que a formação contribui para adquirir uma maior consciência sobre a estratégia da organização, refletindo-se no posto de trabalho de cada indivíduo. Por fim, verificou-se ser de extrema relevância a adequação dos procedimentos formativos à organização, de forma a que tenham um impacto positivo no clima e na cultura da mesma. |
|---|---|
| Autores principais: | Ribeiro, Juliana Filipa Santos |
| Assunto: | Formação Clima Cultura Organização Formation Atmosphere Culture Organization |
| Ano: | 2016 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | O presente estudo visou analisar e compreender o impacto da formação em contexto organizacional, tendo por base o clima e a cultura da instituição, bem como os atores sociais que nela estão envolvidos. Embora se privilegie a análise da influência das práticas formativas sobre a cultura e o clima da organização, procurou-se, sempre que possível, abordar o percurso inverso, no sentido de captar as articulações entre as duas problemáticas. Além disso, também foi objetivo avaliar a necessidade de criação de um Knowledge Center. Assim, tendo como referência os objetivos gerais, adotamos uma abordagem qualitativa, apesar de nos socorrermos de uma técnica de índole quantitativa, sendo que o objetivo foi obter respostas da forma como cada sujeito perspetiva a realidade. Seguimos a metodologia de Richardson (1989), cujo primeiro passo é escolher as variáveis mais importantes e que consigam dar resposta aos objetivos mais complexos de um estudo. O estudo realizou-se numa organização empresarial, nomeadamente a Eurico Ferreira, na qual foram distribuídos, aleatoriamente, 210 questionários a colaboradores de diferentes departamentos, tendo-se obtido 93 respostas (44%). Além do questionário, este estudo foi complementado com duas outras técnicas: a análise documental e a observação. Foi possível constatar que a cultura predominante na Eurico Ferreira é a cultura integradora que se centra na partilha de saberes e conhecimentos, tendo-se concluído que a formação contribui para adquirir uma maior consciência sobre a estratégia da organização, refletindo-se no posto de trabalho de cada indivíduo. Por fim, verificou-se ser de extrema relevância a adequação dos procedimentos formativos à organização, de forma a que tenham um impacto positivo no clima e na cultura da mesma. |
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