Publicação
Difusão de sistemas de gestão integrados nos países do Sul da Europa
| Resumo: | A preocupação com a procura da satisfação de novas partes interessadas, por parte das organizações, tem vindo a crescer nos últimos anos. Consequentemente, de maneira a corresponder às expectativas da sociedade, estas têm vindo a adotar e a implementar diferentes sistemas de gestão, o que leva à sua coexistência e à necessidade da sua integração, estabelecendo assim um novo ramo de investigação que tem vindo a ser estudado por diversos investigadores da área. O presente estudo procura analisar a evolução do número de sistema de gestão integrados (SGIs) ao longo dos anos para países da zona sul da Europa. Para isso foram recolhidos dados para Espanha, Grécia, Itália e Portugal. Inicialmente é feita uma análise aos dados recolhidos e das tendências evolutivas descritas por estes. De modo a prever qual seria a dinâmica de crescimento futuro do número destes sistemas foram aplicados modelos de difusão que seguem um comportamento em S, sendo estes os modelos de Gompertz e Logístico Simples. Estes modelos permitiram aferir qual a situação da evolução atual e futura para os quatro países. Adicionalmente foi realizada uma análise da correlação entre a percentagem de empresas com SGIs e alguns indicadores referentes a cada país. Este trabalho permitiu verificar que, apesar da proximidade geográfica, existem disparidades nos resultados obtidos. Não foi possível escolher apenas um dos modelos para descrição das dinâmicas de crescimento dos diferentes países. Relativamente ao estudo dos indicadores, constatou-se que indicadores relacionados com a educação, número de publicações de artigos sobre a temática dos sistemas de gestão integrados e o número de reconhecimentos EFQM apresentam uma relação linear positiva com a percentagem de empresas com SGIs implementados. Também foi possível verificar que diferentes países têm diferentes resultados relativamente a outros indicadores analisados. A principal limitação do estudo desenvolvido foi a falta de dados relativos aos SGIs, tanto em extensão temporal, como na quantidade de países que participaram no estudo. |
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| Autores principais: | Cabecinhas, Mónica Paula Ferreira |
| Assunto: | Sistemas de gestão integrados Modelos de difusão Modelo Logístico Modelo Gompertz Certificação SGI Certification standards Integrated management systems IMS Diffusion model Logistic model Gompertz model |
| Ano: | 2016 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | A preocupação com a procura da satisfação de novas partes interessadas, por parte das organizações, tem vindo a crescer nos últimos anos. Consequentemente, de maneira a corresponder às expectativas da sociedade, estas têm vindo a adotar e a implementar diferentes sistemas de gestão, o que leva à sua coexistência e à necessidade da sua integração, estabelecendo assim um novo ramo de investigação que tem vindo a ser estudado por diversos investigadores da área. O presente estudo procura analisar a evolução do número de sistema de gestão integrados (SGIs) ao longo dos anos para países da zona sul da Europa. Para isso foram recolhidos dados para Espanha, Grécia, Itália e Portugal. Inicialmente é feita uma análise aos dados recolhidos e das tendências evolutivas descritas por estes. De modo a prever qual seria a dinâmica de crescimento futuro do número destes sistemas foram aplicados modelos de difusão que seguem um comportamento em S, sendo estes os modelos de Gompertz e Logístico Simples. Estes modelos permitiram aferir qual a situação da evolução atual e futura para os quatro países. Adicionalmente foi realizada uma análise da correlação entre a percentagem de empresas com SGIs e alguns indicadores referentes a cada país. Este trabalho permitiu verificar que, apesar da proximidade geográfica, existem disparidades nos resultados obtidos. Não foi possível escolher apenas um dos modelos para descrição das dinâmicas de crescimento dos diferentes países. Relativamente ao estudo dos indicadores, constatou-se que indicadores relacionados com a educação, número de publicações de artigos sobre a temática dos sistemas de gestão integrados e o número de reconhecimentos EFQM apresentam uma relação linear positiva com a percentagem de empresas com SGIs implementados. Também foi possível verificar que diferentes países têm diferentes resultados relativamente a outros indicadores analisados. A principal limitação do estudo desenvolvido foi a falta de dados relativos aos SGIs, tanto em extensão temporal, como na quantidade de países que participaram no estudo. |
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