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Venham mais 10! Uma década de gestão da qualidade e melhoria contínua nas Bibliotecas da Universidade do Minho

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Nesta apresentação pretende-se dar a conhecer uma década de gestão da qualidade e melhoria contínua nas Bibliotecas da Universidade do Minho e evidenciar a forma como a Gestão da Qualidade pode dar um precioso contributo às bibliotecas Universitárias, promovendo a busca por melhorias, na identificação de limitações e benefícios, contribuindo assim para uma melhor organização interna; definição clara de atividades e responsabilidades; fortalecimento da competência e da qualidade do trabalho; melhoria da imagem da instituição; motivação, valorização e dedicação dos funcionários.
Autores principais:Cardoso, Edward Acácio Gomes
Outros Autores:Rodrigues, Eloy
Assunto:Ciências Naturais::Ciências da Computação e da Informação
Ano:2019
País:Portugal
Tipo de documento:outro
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho
Descrição
Resumo:Nesta apresentação pretende-se dar a conhecer uma década de gestão da qualidade e melhoria contínua nas Bibliotecas da Universidade do Minho e evidenciar a forma como a Gestão da Qualidade pode dar um precioso contributo às bibliotecas Universitárias, promovendo a busca por melhorias, na identificação de limitações e benefícios, contribuindo assim para uma melhor organização interna; definição clara de atividades e responsabilidades; fortalecimento da competência e da qualidade do trabalho; melhoria da imagem da instituição; motivação, valorização e dedicação dos funcionários.