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Rural tourism and main drivers to happiness perception

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O turismo rural tem crescido significativamente nos últimos anos, consequentemente, estudar as expectativas e motivações dos clientes tem sido necessário para melhorar este setor chave no turismo. Pesquisas anteriores encontraram fatores que levam os consumidores ao turismo rural, como a autenticidade e felicidade, no entanto fatores como a singularidade e o valor conversacional não têm sido estudados neste contexto. O objetivo desta tese é compreender como o turismo rural leva a perceção da autenticidade, singularidade e valor conversacional e como estes fatores contribuem para a felicidade do turista rural. A importância deste estudo é contribuir para a melhoria do setor de turismo rural. Através da pesquisa quantitativa online, com o n = 274 de entrevistados, com idades entre 18 e 79 anos, que conhecem o conceito do turismo rural. Os dados foram analisados através do SmartPLS, e os resultados indicam que a perceção de singularidade na experiência e o valor conversacional são os principais fatores que levam à felicidade no turismo rural. A perceção de autenticidade não leva à felicidade do turista. Através destes resultados, foram identificados insights importantes para gestores, acadêmicos, empresas e guias turísticos, para tornar a experiência do consumidor ainda mais autêntica.
Autores principais:Tugay, Iryna
Assunto:Turismo Rural Felicidade Autenticidade Valor de Conversação Singularidade Rural tourism Happiness Authenticity Conversational Value Uniqueness
Ano:2022
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade Nova de Lisboa
Idioma:inglês
Origem:Repositório Institucional da UNL
Descrição
Resumo:O turismo rural tem crescido significativamente nos últimos anos, consequentemente, estudar as expectativas e motivações dos clientes tem sido necessário para melhorar este setor chave no turismo. Pesquisas anteriores encontraram fatores que levam os consumidores ao turismo rural, como a autenticidade e felicidade, no entanto fatores como a singularidade e o valor conversacional não têm sido estudados neste contexto. O objetivo desta tese é compreender como o turismo rural leva a perceção da autenticidade, singularidade e valor conversacional e como estes fatores contribuem para a felicidade do turista rural. A importância deste estudo é contribuir para a melhoria do setor de turismo rural. Através da pesquisa quantitativa online, com o n = 274 de entrevistados, com idades entre 18 e 79 anos, que conhecem o conceito do turismo rural. Os dados foram analisados através do SmartPLS, e os resultados indicam que a perceção de singularidade na experiência e o valor conversacional são os principais fatores que levam à felicidade no turismo rural. A perceção de autenticidade não leva à felicidade do turista. Através destes resultados, foram identificados insights importantes para gestores, acadêmicos, empresas e guias turísticos, para tornar a experiência do consumidor ainda mais autêntica.