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A crescente importância do marketing digital e a sua implementação nas estratégias de comunicação integrada das empresas

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O seguinte relatório de estágio destina-se a analisar a crescente importância das redes sociais no apoio às mais diversas estratégias de comunicação utilizadas pelas empresas. Como base para esta dissertação, estagiei durante o período de três meses na ADSO, Lda, uma agência de Comunicação Global especializada que aposta forte nas novas tecnologias e, mais concretamente, no marketing digital. Neste trabalho, há um propósito muito claro: o de validar a importância das plataformas digitais – redes sociais e websites – como instrumentos capazes de gerar retorno para as marcas/empresas. Como tal, foi desenvolvido um trabalho de criação e gestão de conteúdos nas redes sociais, especificamente concebido para duas empresas clientes da ADSO: A Engimagne e o Clube Golfe Braga (CGB). Relativamente a este último, o objetivo foi o de promover os eventos do Clube e conseguir dar retorno aos sponsors/patrocinadores do CGB em várias plataformas digitais. Já no caso da Engimagne, a proposta foi diferente. Pretendeu-se dar a conhecer melhor a empresa na sua região de origem, Valpaços, e um pouco por toda a zona envolvente de Trás-os-Montes, neste caso somente através do Facebook. No final, confirmou-se que as redes sociais são essenciais na comunicação de qualquer empresa nos tempos que correm. Percebi igualmente que o marketing digital não é uma área ‘linear’ e existem muitas variáveis a considerar. Para que um conteúdo seja bem sucedido e obtenha um bom engagement, é necessário ter em consideração várias variáveis, tal como o tipo de publicação (ligação, vídeo ou imagem), por exemplo. Ainda assim, a adesão do público é muito incerta, pois tal como se verá através de um estudo de caso presente neste relatório, até os conteúdos que à partida são mais inesperados tornam-se virais.
Autores principais:Abreu, Francisco Ricardo Freitas
Assunto:Marketing digital Redes sociais Plataformas digitais Web 2.0 Comunicação empresarial Estratégia digital Fãs/Seguidores Networking Digital marketing Social media Digital platforms Web 2.0 Business comunication Digital strategy Fans/Followers Networking
Ano:2016
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade Nova de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório Institucional da UNL
Descrição
Resumo:O seguinte relatório de estágio destina-se a analisar a crescente importância das redes sociais no apoio às mais diversas estratégias de comunicação utilizadas pelas empresas. Como base para esta dissertação, estagiei durante o período de três meses na ADSO, Lda, uma agência de Comunicação Global especializada que aposta forte nas novas tecnologias e, mais concretamente, no marketing digital. Neste trabalho, há um propósito muito claro: o de validar a importância das plataformas digitais – redes sociais e websites – como instrumentos capazes de gerar retorno para as marcas/empresas. Como tal, foi desenvolvido um trabalho de criação e gestão de conteúdos nas redes sociais, especificamente concebido para duas empresas clientes da ADSO: A Engimagne e o Clube Golfe Braga (CGB). Relativamente a este último, o objetivo foi o de promover os eventos do Clube e conseguir dar retorno aos sponsors/patrocinadores do CGB em várias plataformas digitais. Já no caso da Engimagne, a proposta foi diferente. Pretendeu-se dar a conhecer melhor a empresa na sua região de origem, Valpaços, e um pouco por toda a zona envolvente de Trás-os-Montes, neste caso somente através do Facebook. No final, confirmou-se que as redes sociais são essenciais na comunicação de qualquer empresa nos tempos que correm. Percebi igualmente que o marketing digital não é uma área ‘linear’ e existem muitas variáveis a considerar. Para que um conteúdo seja bem sucedido e obtenha um bom engagement, é necessário ter em consideração várias variáveis, tal como o tipo de publicação (ligação, vídeo ou imagem), por exemplo. Ainda assim, a adesão do público é muito incerta, pois tal como se verá através de um estudo de caso presente neste relatório, até os conteúdos que à partida são mais inesperados tornam-se virais.