Publicação
A comunicação interna digital no meio corporativo: A abordagem da REN
| Resumo: | Este relatório destaca a interseção entre comunicação interna e digital, enfatizando a importância de estratégias eficazes na formação da identidade e imagem organizacional. Ao explorar teoria e prática durante um estágio na REN, observa-se a relevância da comunicação interna para promover coesão e eficiência organizacional. Além disso, as plataformas digitais são reconhecidas como fundamentais para transmitir mensagens transparentes e alinhadas com os objetivos da empresa. A experiência do estágio proporcionou-me uma oportunidade valiosa para aplicar conceitos teóricos na prática, reforçando a compreensão das dinâmicas de comunicação e destacando a importância do alinhamento estratégico e adaptação ao público. Essa abordagem integrada demonstra a importância crítica da comunicação eficaz na construção de uma identidade corporativa sólida e confiável. Seguindo uma pesquisa de campo, este relatório explora os conceitos de Comunicação Organizacional Estratégica, Comunicação Interna, Redes Sociais Digitais e Identidade e Imagem. A pergunta de partida deste trabalho é: “Como é que a identidade e imagem da REN são transmitidas na comunicação digital?", encontrando-se dividido em três partes: enquadramento teórico com exploração de conceitos, contexto profissional do estágio e a metodologia de investigação, que se baseou em recursos como entrevistas à equipa da Direção de Sustentabilidade e Comunicação e análise documental de conteúdos produzidos durante o período do estágio. |
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| Autores principais: | Pedro, Maria Margarida Cerejo Veloso Delgado |
| Assunto: | Comunicação interna Comunicação externa Comunicação digital Redes sociais Identidade e imagem Estratégias de comunicação Internal communication External communication Digital communication Social networks Identity and image Communication strategies |
| Ano: | 2024 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade Nova de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório Institucional da UNL |
| Resumo: | Este relatório destaca a interseção entre comunicação interna e digital, enfatizando a importância de estratégias eficazes na formação da identidade e imagem organizacional. Ao explorar teoria e prática durante um estágio na REN, observa-se a relevância da comunicação interna para promover coesão e eficiência organizacional. Além disso, as plataformas digitais são reconhecidas como fundamentais para transmitir mensagens transparentes e alinhadas com os objetivos da empresa. A experiência do estágio proporcionou-me uma oportunidade valiosa para aplicar conceitos teóricos na prática, reforçando a compreensão das dinâmicas de comunicação e destacando a importância do alinhamento estratégico e adaptação ao público. Essa abordagem integrada demonstra a importância crítica da comunicação eficaz na construção de uma identidade corporativa sólida e confiável. Seguindo uma pesquisa de campo, este relatório explora os conceitos de Comunicação Organizacional Estratégica, Comunicação Interna, Redes Sociais Digitais e Identidade e Imagem. A pergunta de partida deste trabalho é: “Como é que a identidade e imagem da REN são transmitidas na comunicação digital?", encontrando-se dividido em três partes: enquadramento teórico com exploração de conceitos, contexto profissional do estágio e a metodologia de investigação, que se baseou em recursos como entrevistas à equipa da Direção de Sustentabilidade e Comunicação e análise documental de conteúdos produzidos durante o período do estágio. |
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