Publicação
Selecção de fornecedores utilizando o método analítico hierárquico (AHP) e a análise de risco de fornecimento na indústria farmacêutica: caso de estudo
| Resumo: | A gestão da cadeia de abastecimento assumiu, ao longo dos últimos anos, uma função crítica dentro das organizações, envolvendo actividades fundamentais como a gestão do relacionamento com os fornecedores, o envolvimento do fornecedor no processo de negócio e na gestão estratégica, ao mesmo tempo que tem vindo a privilegiar a qualidade na selecção da melhor alternativa de fornecimento. É sabido que o processo de selecção de fornecedores pode afectar significativamente o desempenho global da empresa. Genericamente, a selecção de fornecedores é o processo pelo qual os fornecedores são analisados, avaliados e eleitos para integrarem a cadeia de abastecimento da organização. Este estudo reflecte o processo de selecção de fornecedores levado a cabo pelo sector de compras de uma empresa farmacêutica, baseado em técnicas de decisão multicritério, utilizando para o efeito o Método de Análise Hierárquica (AHP). Neste caso de estudo demostra-se como aplicar este método à selecção do fornecedor de uma matéria-prima específica, que melhor atende às necessidades da empresa, e onde existiam quatro possíveis alternativas. Além do uso desta ferramenta, é ainda utilizada a análise ao factor risco de fornecimento, como complemento da análise multicritério. |
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| Autores principais: | Frade, Maria Rita Mausinho Galaio |
| Assunto: | AHP Análise de risco Selecção de fornecedores Tomada de decisão multicritério |
| Ano: | 2013 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade Nova de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório Institucional da UNL |
| Resumo: | A gestão da cadeia de abastecimento assumiu, ao longo dos últimos anos, uma função crítica dentro das organizações, envolvendo actividades fundamentais como a gestão do relacionamento com os fornecedores, o envolvimento do fornecedor no processo de negócio e na gestão estratégica, ao mesmo tempo que tem vindo a privilegiar a qualidade na selecção da melhor alternativa de fornecimento. É sabido que o processo de selecção de fornecedores pode afectar significativamente o desempenho global da empresa. Genericamente, a selecção de fornecedores é o processo pelo qual os fornecedores são analisados, avaliados e eleitos para integrarem a cadeia de abastecimento da organização. Este estudo reflecte o processo de selecção de fornecedores levado a cabo pelo sector de compras de uma empresa farmacêutica, baseado em técnicas de decisão multicritério, utilizando para o efeito o Método de Análise Hierárquica (AHP). Neste caso de estudo demostra-se como aplicar este método à selecção do fornecedor de uma matéria-prima específica, que melhor atende às necessidades da empresa, e onde existiam quatro possíveis alternativas. Além do uso desta ferramenta, é ainda utilizada a análise ao factor risco de fornecimento, como complemento da análise multicritério. |
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