Publicação
Da Inovação do Produto à Inovação no Desempenho Organizacional da Saúde
| Resumo: | A presente tese pretende acrescentar à problemática da inovação através da resposta à seguinte questão de partida: como é que a inovação se relaciona com o desempenho organizacional na saúde? Por forma a recolhermos informação que permitisse responder questão anterior delinearam-se então dois estudos. O estudo 1 teve por base uma abordagem quantitativa, desenvolveu-se através de uma estratégia dedutiva com recurso a um questionário, que visava a recolha de dados junto dos profissionais das áreas das tecnologias de saúde, representando o grupo profissional, com contacto direto, em muitas situações iniciais, com novas tecnologias de cariz transversal e inovador. O estudo 2 adotou uma abordagem qualitativa, tendo-se assumido uma estratégia indutiva para a recolha de dados. Especificamente, adotou-se o método fenomenológico para perceber o fenómeno da adoção da inovação que potencia a relação entre a inovação e a performance organizacional. Assim, optou-se por realizar entrevistas a quatro responsáveis pela tutela do Ministério da Saúde. Tornou-se claro que diferentes dimensões da inovação organizacional possuem impactos específicos em cada ação inerente à adoção de diferentes tipos de inovação (e.g. organizacional, marketing, e participação em atividades de inovação). Mas, não obstante as particularidades das relações anteriormente mencionadas, reconhece-se como transversal para a adoção de inovação a dimensão referente às atividades de investigação e desenvolvimento que possibilitam a criação de novos conhecimentos. O presente trabalho permitiu também a clarificação ao nível do papel que o conhecimento, as competências e as capacidades na relação entre a adoção de inovação e a performance organizacional. Constata-se que a inovação é essencial para uma melhor performance organizacional. Reforça-se que a gestão da inovação vai além da melhoria da eficiência e da relação custo beneficio, e que o seu objetivo é alterar não apenas os serviços prestados, mas por quem são fornecidos, financiados, controlados e com que medidas são avaliadas. |
|---|---|
| Autores principais: | Almeida, Cristina Maria dos Santos |
| Assunto: | Inovação; Performance Organizacional; Conhecimento; Innovation; Organizational Performance; Knowledge. |
| Ano: | 2023 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | tese de doutoramento |
| Tipo de acesso: | acesso restrito |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | A presente tese pretende acrescentar à problemática da inovação através da resposta à seguinte questão de partida: como é que a inovação se relaciona com o desempenho organizacional na saúde? Por forma a recolhermos informação que permitisse responder questão anterior delinearam-se então dois estudos. O estudo 1 teve por base uma abordagem quantitativa, desenvolveu-se através de uma estratégia dedutiva com recurso a um questionário, que visava a recolha de dados junto dos profissionais das áreas das tecnologias de saúde, representando o grupo profissional, com contacto direto, em muitas situações iniciais, com novas tecnologias de cariz transversal e inovador. O estudo 2 adotou uma abordagem qualitativa, tendo-se assumido uma estratégia indutiva para a recolha de dados. Especificamente, adotou-se o método fenomenológico para perceber o fenómeno da adoção da inovação que potencia a relação entre a inovação e a performance organizacional. Assim, optou-se por realizar entrevistas a quatro responsáveis pela tutela do Ministério da Saúde. Tornou-se claro que diferentes dimensões da inovação organizacional possuem impactos específicos em cada ação inerente à adoção de diferentes tipos de inovação (e.g. organizacional, marketing, e participação em atividades de inovação). Mas, não obstante as particularidades das relações anteriormente mencionadas, reconhece-se como transversal para a adoção de inovação a dimensão referente às atividades de investigação e desenvolvimento que possibilitam a criação de novos conhecimentos. O presente trabalho permitiu também a clarificação ao nível do papel que o conhecimento, as competências e as capacidades na relação entre a adoção de inovação e a performance organizacional. Constata-se que a inovação é essencial para uma melhor performance organizacional. Reforça-se que a gestão da inovação vai além da melhoria da eficiência e da relação custo beneficio, e que o seu objetivo é alterar não apenas os serviços prestados, mas por quem são fornecidos, financiados, controlados e com que medidas são avaliadas. |
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