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Caso Marca Portugal : Troiaresort

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Com processo de globalização surgiram novos desafios. No campo do Turismo, é necessária a produção de novos, inovadores e sustentáveis destinos. A escassez de estudos sobre demarketing justifica a necessidade de mais investigação nesta área. Foi desenvolvido um estudo de caso, que permitiu aferir como medidas de demarketing ao nível de empreendimentos turísticos, afetam a perceção da Marca Portugal, tendo como objeto de estudo o Troiaresort. Conclui-se que a construção de um empreendimento turístico, com o objetivo de selecionar consumidores pelo demarketing seletivo, leva a uma perceção negativa da Marca Portugal a nível regional. Nacionalmente, esta perceção mantêm-se.
Autores principais:Barrento, Marta Joana de Abreu
Assunto:Marca País Imagem de destino Turismo Marca Portugal Demarketing Troiaresort Country Brand Destination Image Tourism Portugal Brand
Ano:2012
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:Com processo de globalização surgiram novos desafios. No campo do Turismo, é necessária a produção de novos, inovadores e sustentáveis destinos. A escassez de estudos sobre demarketing justifica a necessidade de mais investigação nesta área. Foi desenvolvido um estudo de caso, que permitiu aferir como medidas de demarketing ao nível de empreendimentos turísticos, afetam a perceção da Marca Portugal, tendo como objeto de estudo o Troiaresort. Conclui-se que a construção de um empreendimento turístico, com o objetivo de selecionar consumidores pelo demarketing seletivo, leva a uma perceção negativa da Marca Portugal a nível regional. Nacionalmente, esta perceção mantêm-se.