Publicação
You, me & TV - Televisão social para idosos
| Resumo: | O isolamento social nos idosos tem vindo a tornar-se um sério problema que resulta num aumento de diversos problemas físicos e cognitivos que prejudicam a vida diária da população idosa. Os serviços de rede social (SRS) têm o potencial de melhorar as capacidades sociais nos idosos, aumentando o número de relações sociais que estes têm com familiares e amigos. Contudo, os seniores ainda não se sentem confortáveis com este tipo de tecnologias. Isto deve-se essencialmente a problemas físicos e cognitivos que prejudicam a forma como estes interagem com a tecnologia, ao baixo nível de competências tecnologias e à consequente resistência à adoção de novas tecnologias. Nesta tese, argumenta-se que o uso da televisão (TV) pode melhorar a acessibilidade dos idosos face ao uso de serviços como os SRS. Para perceber a aceitação dos idosos face ao uso da TV como meio para levar os idosos a adotar os SRS realizaram-se entrevistas semi-estruturadas e grupos de foco. Estes foram bastante úteis no processo de desenho do protótipo Facebook assente em tecnologia TV. Os resultados mostraram uma boa aceitação por parte dos participantes seniores em usar um SRS em aplicações TV. Adicionalmente, os seniores mostraram interesse nos conceitos de multimodalidade, adaptação e personalização. Foi desenvolvido o You, me & TV, um protótipo Facebook baseado numa aplicação TV com funcionalidades adicionais de partilha de conteúdos TV e partilha de fotografias físicas. Trata-se de um protótipo multimodal, pois, permite aos utilizadores interagirem de várias formas com o sistema - comando da TV, voz e gestos. As principais contribuições desta dissertação são o protótipo You, me & TV e uma coleção de recomendações de desenho úteis para o desenvolvimento de aplicações sociais para idosos e de interfaces TV acessíveis a este grupo populacional. Estas foram validadas através de testes longitudinais com utilizadores idosos. Os resultadores indicaram que os participantes aceitaram o protótipo, tanto em termos de usabilidade como a nível social, onde melhoraram as suas interações sociais tanto a nível “online” como presencial. Isto foi particularmente visível nos participantes que ainda não eram utilizadores de um SRS como o Facebook. |
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| Autores principais: | Rito, Fábio André Almeida |
| Assunto: | Serviços de redes sociais Idosos Aplicações TV Tecnologias assistivas Desenho participativo Entrevistas semi-estruturadas Testes longitudinais Multimodalidade Adaptação e personalização Teses de mestrado - 2015 |
| Ano: | 2015 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | O isolamento social nos idosos tem vindo a tornar-se um sério problema que resulta num aumento de diversos problemas físicos e cognitivos que prejudicam a vida diária da população idosa. Os serviços de rede social (SRS) têm o potencial de melhorar as capacidades sociais nos idosos, aumentando o número de relações sociais que estes têm com familiares e amigos. Contudo, os seniores ainda não se sentem confortáveis com este tipo de tecnologias. Isto deve-se essencialmente a problemas físicos e cognitivos que prejudicam a forma como estes interagem com a tecnologia, ao baixo nível de competências tecnologias e à consequente resistência à adoção de novas tecnologias. Nesta tese, argumenta-se que o uso da televisão (TV) pode melhorar a acessibilidade dos idosos face ao uso de serviços como os SRS. Para perceber a aceitação dos idosos face ao uso da TV como meio para levar os idosos a adotar os SRS realizaram-se entrevistas semi-estruturadas e grupos de foco. Estes foram bastante úteis no processo de desenho do protótipo Facebook assente em tecnologia TV. Os resultados mostraram uma boa aceitação por parte dos participantes seniores em usar um SRS em aplicações TV. Adicionalmente, os seniores mostraram interesse nos conceitos de multimodalidade, adaptação e personalização. Foi desenvolvido o You, me & TV, um protótipo Facebook baseado numa aplicação TV com funcionalidades adicionais de partilha de conteúdos TV e partilha de fotografias físicas. Trata-se de um protótipo multimodal, pois, permite aos utilizadores interagirem de várias formas com o sistema - comando da TV, voz e gestos. As principais contribuições desta dissertação são o protótipo You, me & TV e uma coleção de recomendações de desenho úteis para o desenvolvimento de aplicações sociais para idosos e de interfaces TV acessíveis a este grupo populacional. Estas foram validadas através de testes longitudinais com utilizadores idosos. Os resultadores indicaram que os participantes aceitaram o protótipo, tanto em termos de usabilidade como a nível social, onde melhoraram as suas interações sociais tanto a nível “online” como presencial. Isto foi particularmente visível nos participantes que ainda não eram utilizadores de um SRS como o Facebook. |
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