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Efeitos da capacidade de liderança na capacidade digital e desempenho organizacional

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Detalhes bibliográficos
Resumo:A competitividade das empresas depende, com a omnipresença das tecnologias digitais, da sua capacidade em realizar a transformação digital. Este estudo tem como objetivo principal identificar os determinantes do desempenho das empresas no contexto específico da transformação digital. A literatura identifica que as capacidades de liderança e digital determinam o desempenho das empresas. Deste modo, à luz da teoria das capacidades dinâmicas e tendo por base o modelo de transformação digital de Westerman, Bonnet e McAfee (2014), o presente estudo procura avaliar o impacto das capacidades de liderança e digital no desempenho das empresas e o papel mediador que a capacidade digital exerce na relação entre a capacidade de liderança e o desempenho. Com este propósito, foi realizado um estudo com 85 empresas dos sectores de retalho e bens de consumo, a operar em Portugal e Espanha. Os resultados demonstram que a capacidade de liderança tem um impacto direto na capacidade digital e no desempenho e que a capacidade digital tem um efeito mediador na relação entre a capacidade de liderança e o desempenho. Concluiu-se que as capacidades de liderança e digital são fundamentais para o sucesso de uma transformação digital.
Autores principais:Cristóvão, Isabel Cristina Ribeiro Dias
Assunto:Liderança Desempenho organizacional Tecnologias digitais Teses de mestrado - 2017
Ano:2017
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:A competitividade das empresas depende, com a omnipresença das tecnologias digitais, da sua capacidade em realizar a transformação digital. Este estudo tem como objetivo principal identificar os determinantes do desempenho das empresas no contexto específico da transformação digital. A literatura identifica que as capacidades de liderança e digital determinam o desempenho das empresas. Deste modo, à luz da teoria das capacidades dinâmicas e tendo por base o modelo de transformação digital de Westerman, Bonnet e McAfee (2014), o presente estudo procura avaliar o impacto das capacidades de liderança e digital no desempenho das empresas e o papel mediador que a capacidade digital exerce na relação entre a capacidade de liderança e o desempenho. Com este propósito, foi realizado um estudo com 85 empresas dos sectores de retalho e bens de consumo, a operar em Portugal e Espanha. Os resultados demonstram que a capacidade de liderança tem um impacto direto na capacidade digital e no desempenho e que a capacidade digital tem um efeito mediador na relação entre a capacidade de liderança e o desempenho. Concluiu-se que as capacidades de liderança e digital são fundamentais para o sucesso de uma transformação digital.