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O contributo da Comunicação para o recrutamento de candidatos na Força Aérea Portuguesa. Da mensagem à perceção

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Resumo:Esta dissertação aborda a comunicação estratégica no contexto militar, com especial enfoque na Força Aérea Portuguesa (FAP), analisando o seu papel no recrutamento de novos efetivos. O estudo examina a formulação e perceção das mensagens de recrutamento emitidas pela FAP, explorando os recursos retóricos e narrativos utilizados durante períodos específicos de divulgação. A investigação adotou uma abordagem qualitativa, recorrendo à análise retórica e narrativa das mensagens de recrutamento, entrevista semiestruturada em profundidade com informadora qualificada e grupos focais com candidatos à FAP. Os resultados evidenciam que a estratégia comunicacional da FAP assenta numa combinação de apelos emocionais e informativos, destacando valores institucionais como a honra e o compromisso, mas também benefícios tangíveis, como a estabilidade profissional e a progressão na carreira. A análise retórica revelou um uso predominante de elementos de ethos e pathos, com mensagens estruturadas para reforçar a credibilidade da Instituição e gerar identificação emocional com os candidatos. A análise narrativa indicou a presença de estruturas discursivas que enfatizam histórias de superação e pertença, criando um efeito motivacional. Os grupos focais demonstraram que, embora a comunicação da FAP seja percecionada como eficaz na transmissão dos seus valores, existem desafios na adaptação da linguagem e dos formatos às preferências das gerações mais jovens, especialmente no ambiente digital. A comparação com estratégias de outros países evidenciou a necessidade de um maior investimento em formatos interativos e na personalização das mensagens através das redes sociais online. Este estudo contribui para a área da comunicação estratégica, reforçando a importância do alinhamento das mensagens às expectativas do público-alvo e ao contexto digital. Os resultados sugerem oportunidades para otimização das publicações de recrutamento da FAP, através da diversificação dos formatos comunicacionais e da ampliação da interação com os potenciais candidatos.
Autores principais:Nunes, Joana Filipa Afonso
Assunto:Comunicação estratégica; recrutamento militar; Força Aérea Portuguesa; análise retórica; análise narrativa; strategic communication; military recruitment; Portuguese Air Force; rethorical analysis; narrative analysis.
Ano:2025
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:Esta dissertação aborda a comunicação estratégica no contexto militar, com especial enfoque na Força Aérea Portuguesa (FAP), analisando o seu papel no recrutamento de novos efetivos. O estudo examina a formulação e perceção das mensagens de recrutamento emitidas pela FAP, explorando os recursos retóricos e narrativos utilizados durante períodos específicos de divulgação. A investigação adotou uma abordagem qualitativa, recorrendo à análise retórica e narrativa das mensagens de recrutamento, entrevista semiestruturada em profundidade com informadora qualificada e grupos focais com candidatos à FAP. Os resultados evidenciam que a estratégia comunicacional da FAP assenta numa combinação de apelos emocionais e informativos, destacando valores institucionais como a honra e o compromisso, mas também benefícios tangíveis, como a estabilidade profissional e a progressão na carreira. A análise retórica revelou um uso predominante de elementos de ethos e pathos, com mensagens estruturadas para reforçar a credibilidade da Instituição e gerar identificação emocional com os candidatos. A análise narrativa indicou a presença de estruturas discursivas que enfatizam histórias de superação e pertença, criando um efeito motivacional. Os grupos focais demonstraram que, embora a comunicação da FAP seja percecionada como eficaz na transmissão dos seus valores, existem desafios na adaptação da linguagem e dos formatos às preferências das gerações mais jovens, especialmente no ambiente digital. A comparação com estratégias de outros países evidenciou a necessidade de um maior investimento em formatos interativos e na personalização das mensagens através das redes sociais online. Este estudo contribui para a área da comunicação estratégica, reforçando a importância do alinhamento das mensagens às expectativas do público-alvo e ao contexto digital. Os resultados sugerem oportunidades para otimização das publicações de recrutamento da FAP, através da diversificação dos formatos comunicacionais e da ampliação da interação com os potenciais candidatos.