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A evolução do clima organizacional numa organização do setor da saúde - Estudo de caso

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O clima organizacional é um dos conceitos mais importantes para um gestor porque é através do clima organizacional que o gestor obtém indicadores de que aspetos tem que melhorar. O clima organizacional é visto como um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho que podem ser percebidas direta ou indiretamente pelos indivíduos que trabalham numa empresa. Assim, a organização que foi escolhida para realizar este estudo de caso realiza anualmente um estudo do clima organizacional e faz uma comparação dos dados de ano para ano. Este estudo de caso foi realizado com os dados obtidos em 2019 e 2020. Chegou-se a conclusão de que o índice de satisfação global da organização foi maior em 2020, o que é algo bastante positivo. Julga-se que a explicação deste resultado seja fruto do apoio que a organização prestou durante o ano 2020 porque apesar de estarmos desde 2020 em contextos pandémicos, a organização fez um esforço para que ninguém perdesse o emprego e para que não houvesse uma redução nos salários dos colaboradores.
Autores principais:Loforte, Diana Tais
Assunto:Clima organizacional Satisfação profissional Psicologia dos recursos humanos Intenção de turnover Dissertações de mestrado - 2021
Ano:2021
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:O clima organizacional é um dos conceitos mais importantes para um gestor porque é através do clima organizacional que o gestor obtém indicadores de que aspetos tem que melhorar. O clima organizacional é visto como um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho que podem ser percebidas direta ou indiretamente pelos indivíduos que trabalham numa empresa. Assim, a organização que foi escolhida para realizar este estudo de caso realiza anualmente um estudo do clima organizacional e faz uma comparação dos dados de ano para ano. Este estudo de caso foi realizado com os dados obtidos em 2019 e 2020. Chegou-se a conclusão de que o índice de satisfação global da organização foi maior em 2020, o que é algo bastante positivo. Julga-se que a explicação deste resultado seja fruto do apoio que a organização prestou durante o ano 2020 porque apesar de estarmos desde 2020 em contextos pandémicos, a organização fez um esforço para que ninguém perdesse o emprego e para que não houvesse uma redução nos salários dos colaboradores.