Publicação
Segmentação socioeconómica das freguesias de Portugal Continental
| Resumo: | Com o aumento da competitividade no setor retalhista, proveniente do avanço tecnológico, cada vez se torna mais importante conseguir localizar potenciais clientes e conhecer as suas tendências de maneira a conseguir fornecer o serviço adequado às necessidades dos mesmos. Isto torna-se possível devido a técnicas e metodologias desenvolvidas para criar bases descritivas da população, permitindo a entidades caracterizar os seus clientes e assim otimizar e desenvolver produtos que satisfaçam a procura dos mesmos. O objetivo deste projeto foi encontrar uma metodologia que permitisse criar uma segmentação socioeconómica das freguesias de Portugal Continental, e que sirva de ferramenta para o auxílio à tomada de decisão no domínio do retalho utilizando dados proveniente dos censos e das bases de dados da ESRI. Esta informação foi particionada utilizando o algoritmo k-means, resultando em 5 clusters, tendo sido proposta uma descrição para cada um e, essa descrição contempla um modelo que incorpora um conjunto de variáveis socioeconómicas que foram analisadas individualmente de forma a melhor se compreender a sua distribuição em cada cluster. Por fim, a solução gerada através desta metodologia foi comparada com um subconjunto de dados demonstrativos de consumo de clientes de forma a validar a sua eficácia. |
|---|---|
| Autores principais: | Alves, José Maria Mota Dias Miranda |
| Assunto: | Geodemografia Segmentação Agrupamento k-means Índice de autocorrelação espacial Teses de mestrado - 2018 |
| Ano: | 2018 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | Com o aumento da competitividade no setor retalhista, proveniente do avanço tecnológico, cada vez se torna mais importante conseguir localizar potenciais clientes e conhecer as suas tendências de maneira a conseguir fornecer o serviço adequado às necessidades dos mesmos. Isto torna-se possível devido a técnicas e metodologias desenvolvidas para criar bases descritivas da população, permitindo a entidades caracterizar os seus clientes e assim otimizar e desenvolver produtos que satisfaçam a procura dos mesmos. O objetivo deste projeto foi encontrar uma metodologia que permitisse criar uma segmentação socioeconómica das freguesias de Portugal Continental, e que sirva de ferramenta para o auxílio à tomada de decisão no domínio do retalho utilizando dados proveniente dos censos e das bases de dados da ESRI. Esta informação foi particionada utilizando o algoritmo k-means, resultando em 5 clusters, tendo sido proposta uma descrição para cada um e, essa descrição contempla um modelo que incorpora um conjunto de variáveis socioeconómicas que foram analisadas individualmente de forma a melhor se compreender a sua distribuição em cada cluster. Por fim, a solução gerada através desta metodologia foi comparada com um subconjunto de dados demonstrativos de consumo de clientes de forma a validar a sua eficácia. |
|---|