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O trabalho suplementar com recurso a tecnologias e o burnout : o papel moderador do apoio do supervisor para a relação trabalho-família

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O presente estudo visa compreender a relação entre o Technology-Assisted Supplemental Work (TASW) e o burnout. Visa ainda analisar o efeito moderador do Family-Supportive Supervisor Behaviors (FSSB) nesta relação. Os dados foram recolhidos numa amostra de 839 funcionários de uma empresa de telecomunicações, em teletrabalho durante a situação pandémica. Os resultados demonstram uma relação positiva entre o TASW e o burnout, conceptualizado nas dimensões de fadiga cognitiva, fadiga física e fadiga emocional. Indicam ainda que quanto maior o FSSB, menor é o burnout. Porém, não suportam a hipótese de moderação do FSSB na relação entre o TASW e o burnout. Este estudo contribui para a melhor compreensão dos riscos do TASW para o bem-estar dos trabalhadores e da importância do FSSB na redução do burnout, em particular em teletrabalho. Adicionalmente, salienta o papel da liderança na manutenção do bem-estar dos trabalhadores em contextos de crise.
Autores principais:Lopes, Ângela Sofia Brandão
Assunto:Bem-estar Burnout Exigências de trabalho Relação trabalho-família Supervisores Dissertações de mestrado - 2022
Ano:2022
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:O presente estudo visa compreender a relação entre o Technology-Assisted Supplemental Work (TASW) e o burnout. Visa ainda analisar o efeito moderador do Family-Supportive Supervisor Behaviors (FSSB) nesta relação. Os dados foram recolhidos numa amostra de 839 funcionários de uma empresa de telecomunicações, em teletrabalho durante a situação pandémica. Os resultados demonstram uma relação positiva entre o TASW e o burnout, conceptualizado nas dimensões de fadiga cognitiva, fadiga física e fadiga emocional. Indicam ainda que quanto maior o FSSB, menor é o burnout. Porém, não suportam a hipótese de moderação do FSSB na relação entre o TASW e o burnout. Este estudo contribui para a melhor compreensão dos riscos do TASW para o bem-estar dos trabalhadores e da importância do FSSB na redução do burnout, em particular em teletrabalho. Adicionalmente, salienta o papel da liderança na manutenção do bem-estar dos trabalhadores em contextos de crise.