Citação norma APA

Gonçalves, P. M. A. (2017). A qualidade do serviço e a satisfação do cliente: Uma proposta de plataforma de interação.

Citação norma Chicago

Gonçalves, Pedro Miguel Antunes. A Qualidade Do Serviço E a Satisfação Do Cliente: Uma Proposta De Plataforma De Interação. 2017.

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Gonçalves, Pedro Miguel Antunes. A Qualidade Do Serviço E a Satisfação Do Cliente: Uma Proposta De Plataforma De Interação. 2017.

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