Publicação
Globalização, tecnologias e competitividade: impacto nas qualificações e no sistema de organização do trabalho. Análise de um caso empresarial.
| Resumo: | No decurso das duas últimas décadas tem-se acentuado o fenómeno designado de globalização da economia, o qual decorre da competitividade crescente que caracteriza a presente realidade económica. Ao nível das empresas, enquanto sede e motor do desenvolvimento e protagonistas principais do jogo competitivo, ensaiam-se mudanças, modelos de gestão e novas estratégias como forma de gerir o desenvolvimento dos novos mercados, produtos e serviços, num jogo que toma como palavras de ordem a qualidade, a produtividade, a rentabilidade. Tèm-se instituído como pilares fundamentais deste desenvolvimento empresarial crescente: novas soluções tecnológicas dominantemente construídas na base das designadas tecnologias de informação; novas soluções organizacionais assentes em novos paradigmas de configuração já distante dos tradicionais modelos tayloristas de organização do trabalho; novas qualificações e competências profissionais emergindo de um crescente aumento do profissionalismo e em resposta a desafios cada vez de maior complexidade. Este trabalho procura identificar e definir o tipo e a natureza das articulações existentes entre aquelas três dimensões relevando a estreita articulação entre as mesmas, partindo do pressuposto de que entre as novas soluções tecnológicas, as novas formas de organização do trabalho e as novas qualificações e competências se verifica uma forte interdependência. Não se verificando um qualquer processo determinístico, verifica-se pelo contrário que quer as novas soluções tecnológicas quer as mudanças no âmbito da organização do trabalho quer ainda a aquisição, afectação e desenvolvimento de novas competências decorrem fundamentalmente de imperativos de ordem estratégica aos quais aquelas dimensões, em conjunto e de forma interdependente, se encontram subordinadas e como tal são desenvolvidas. Isto é, o desenvolvimento empresarial decorre não de um ou outro dos pilares considerados mas sim da estreita dinâmica de complementaridade entre eles; dinâmica essa, orientada por desafios estratégicos previamente definidos. Este trabalho apresenta ainda uma aplicação realizada no âmbito de uma empresa de telecomunicações, em que se analisam os percursos reais desenvolvidos pela empresa no âmbito daqueles três factores de desenvolvimento. |
|---|---|
| Autores principais: | Rosa, Manuel Francisco |
| Assunto: | Globalização Competitividade Teorias de Organização do Trabalho Mudança Tecnológica Mudança Organizacional Novas Qualificações / Competências Flexibilidade Sistemas de educação / formação Globalization Competitivity Theories of Organisational Work Organisational Change New Qualifications Competencies Flexibility Educational Systems Trainning |
| Ano: | 1997 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | No decurso das duas últimas décadas tem-se acentuado o fenómeno designado de globalização da economia, o qual decorre da competitividade crescente que caracteriza a presente realidade económica. Ao nível das empresas, enquanto sede e motor do desenvolvimento e protagonistas principais do jogo competitivo, ensaiam-se mudanças, modelos de gestão e novas estratégias como forma de gerir o desenvolvimento dos novos mercados, produtos e serviços, num jogo que toma como palavras de ordem a qualidade, a produtividade, a rentabilidade. Tèm-se instituído como pilares fundamentais deste desenvolvimento empresarial crescente: novas soluções tecnológicas dominantemente construídas na base das designadas tecnologias de informação; novas soluções organizacionais assentes em novos paradigmas de configuração já distante dos tradicionais modelos tayloristas de organização do trabalho; novas qualificações e competências profissionais emergindo de um crescente aumento do profissionalismo e em resposta a desafios cada vez de maior complexidade. Este trabalho procura identificar e definir o tipo e a natureza das articulações existentes entre aquelas três dimensões relevando a estreita articulação entre as mesmas, partindo do pressuposto de que entre as novas soluções tecnológicas, as novas formas de organização do trabalho e as novas qualificações e competências se verifica uma forte interdependência. Não se verificando um qualquer processo determinístico, verifica-se pelo contrário que quer as novas soluções tecnológicas quer as mudanças no âmbito da organização do trabalho quer ainda a aquisição, afectação e desenvolvimento de novas competências decorrem fundamentalmente de imperativos de ordem estratégica aos quais aquelas dimensões, em conjunto e de forma interdependente, se encontram subordinadas e como tal são desenvolvidas. Isto é, o desenvolvimento empresarial decorre não de um ou outro dos pilares considerados mas sim da estreita dinâmica de complementaridade entre eles; dinâmica essa, orientada por desafios estratégicos previamente definidos. Este trabalho apresenta ainda uma aplicação realizada no âmbito de uma empresa de telecomunicações, em que se analisam os percursos reais desenvolvidos pela empresa no âmbito daqueles três factores de desenvolvimento. |
|---|