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The importance of managerial commitment to promote knowledge transfer : energy industry case study

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Resumo:São muitas as organizações que procuram tornar-se ?learning organizations?. No entanto, antes da implementação do conceito é necessário previamente garantir uma cultura de aprendizagem. A aprendizagem organizacional tem-se tornado uma área cada vez mais importante e, de um ponto de vista estratégico, pode ser considerada como uma vantagem competitiva. O presente estudo pretende verificar a confiabilidade e validade de uma escala de medição da aprendizagem organizacional proposta por Gómez, et al. (2003), utilizando para tal uma indústria e um país diferentes do que foi previamente estudado. Assim, foi adotada uma metodologia quantitativa e foi aplicado um questionário aos funcionários de uma empresa portuguesa inserida no sector de energia: 35 questionários foram distribuídos e 25 foram preenchidos e posteriormente analisados. O conceito de aprendizagem organizacional foi analisado através de 4 dimensões: comprometimento da gestão; perspetiva de sistemas; abertura e experimentação; transferência de conhecimento e integração. Adicionalmente, e como sugerido por Gómez, et al. (2003), introduziu-se a escala de desconfiança de forma a complementar a escala de medição originalmente proposta. Através dos resultados obtidos, é possível concluir que o comprometimento da gestão e a perspetiva dos sistemas têm um impacto positivo na transferência e integração do conhecimento. Contrariamente, a desconfiança entre os funcionários tem um efeito negativo na transferência de conhecimento e, portanto, prejudica o desempenho da empresa. Seria vantajoso no futuro aplicar esta escala de medição a outras indústrias e países de forma a aumentar a validade das conclusões apresentadas neste estudo.
Autores principais:Pereira, Sónia Filipa Manjua Henrique Pires
Assunto:Transferência de conhecimento Comprometimento da gestão Aprendizagem organizacional Competência estratégica Sector energético Portugal Knowledge Transfer Managerial commitment Organizational learning Strategic capability Energy sector
Ano:2017
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:inglês
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:São muitas as organizações que procuram tornar-se ?learning organizations?. No entanto, antes da implementação do conceito é necessário previamente garantir uma cultura de aprendizagem. A aprendizagem organizacional tem-se tornado uma área cada vez mais importante e, de um ponto de vista estratégico, pode ser considerada como uma vantagem competitiva. O presente estudo pretende verificar a confiabilidade e validade de uma escala de medição da aprendizagem organizacional proposta por Gómez, et al. (2003), utilizando para tal uma indústria e um país diferentes do que foi previamente estudado. Assim, foi adotada uma metodologia quantitativa e foi aplicado um questionário aos funcionários de uma empresa portuguesa inserida no sector de energia: 35 questionários foram distribuídos e 25 foram preenchidos e posteriormente analisados. O conceito de aprendizagem organizacional foi analisado através de 4 dimensões: comprometimento da gestão; perspetiva de sistemas; abertura e experimentação; transferência de conhecimento e integração. Adicionalmente, e como sugerido por Gómez, et al. (2003), introduziu-se a escala de desconfiança de forma a complementar a escala de medição originalmente proposta. Através dos resultados obtidos, é possível concluir que o comprometimento da gestão e a perspetiva dos sistemas têm um impacto positivo na transferência e integração do conhecimento. Contrariamente, a desconfiança entre os funcionários tem um efeito negativo na transferência de conhecimento e, portanto, prejudica o desempenho da empresa. Seria vantajoso no futuro aplicar esta escala de medição a outras indústrias e países de forma a aumentar a validade das conclusões apresentadas neste estudo.