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BIBLIOTECA - CDI : relatório de auto-avaliação CAF

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Detalhes bibliográficos
Resumo:A elaboração do presente relatório constitui o “início da caminhada para a Qualidade” na Biblioteca – CDI: Centro de Documentação e Informação da Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa, como resultado da aplicação da “Estrutura Comum de Avaliação”, preconizada pela metodologia CAF- Common Assessment Framework para o processo de Auto-Avaliação e análise organizacional desta unidade orgânica da FMUL. Este primeiro passo da “caminhada para a Qualidade”, pretende ser uma reflexão para a aprendizagem organizacional acerca do modo “como se pensa”, “como se aprende” e “como se inova”, inserindo-se num projecto mais vasto, em curso na FMUL e que visa a certificação para a Qualidade nos Serviços Técnico Administrativos nos quais a Biblioteca - CDI se enquadra.
Autores principais:Clamote, Emília Calado, 1952-
Assunto:CAF Auto-avaliação Qualidade Common Assessment Framework
Ano:2011
País:Portugal
Tipo de documento:relatório
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:A elaboração do presente relatório constitui o “início da caminhada para a Qualidade” na Biblioteca – CDI: Centro de Documentação e Informação da Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa, como resultado da aplicação da “Estrutura Comum de Avaliação”, preconizada pela metodologia CAF- Common Assessment Framework para o processo de Auto-Avaliação e análise organizacional desta unidade orgânica da FMUL. Este primeiro passo da “caminhada para a Qualidade”, pretende ser uma reflexão para a aprendizagem organizacional acerca do modo “como se pensa”, “como se aprende” e “como se inova”, inserindo-se num projecto mais vasto, em curso na FMUL e que visa a certificação para a Qualidade nos Serviços Técnico Administrativos nos quais a Biblioteca - CDI se enquadra.