Publicação
Ginásio Clube Português : evolução estratégica da direção de exercício e saúde e da Piscina Municipal de Campo de Ourique
| Resumo: | Nos dias que correm, as pessoas cada vez mais se preocupam com a saúde e bem-estar e, como meio para o atingir, recorrem à prática de exercício físico ou desportivo para melhorar a sua qualidade de vida. Com o aumento da procura, nota-se também um aumento na oferta de organizações de atividades físicas e desportivas. Assim, os gestores devem analisar o contexto, os objetivos propostos e elaborar estratégias face à concorrência. Numa realidade em que a qualidade dos serviços é muito comum devem ser desenvolvidas estratégias de diferenciação para o sucesso das organizações. O presente relatório teve como objeto o Ginásio Clube Português, onde foi realizado o estágio, nomeadamente na Direção de Exercício e Saúde (DES) e na Piscina Municipal de Campo de Ourique (PMCO). Como objetivos pretendeu-se analisar os dados referentes a algumas atividades geridas pela DES, e analisar as mudanças estratégicas da PMCO. Para a elaboração do relatório, foram realizadas entrevistas, consultados os Relatórios de Atividades e Contas e outros documentos facultados, assim como realizada uma revisão de literatura. A análise dos dados permitiu constatar que existe um maior incremento de praticantes nas modalidades mais personalizadas. Relativamente aos dados da Piscina, foi possível averiguar o impacto positivo das mudanças estratégias no número de utentes da Piscina. |
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| Autores principais: | Dinis, Daniela Alexandra de Sousa |
| Assunto: | Concorrência Qualidade de serviço Mercado do fitness Bem-estar Atividade física Mudanças estratégicas Piscinas municipais Ginásios Inovação Comunicação Concurrence Quality service Fitness Wellbeing Physical activity Strategic changes Municipal pools Gymnasiums Innovation Communication |
| Ano: | 2018 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | Nos dias que correm, as pessoas cada vez mais se preocupam com a saúde e bem-estar e, como meio para o atingir, recorrem à prática de exercício físico ou desportivo para melhorar a sua qualidade de vida. Com o aumento da procura, nota-se também um aumento na oferta de organizações de atividades físicas e desportivas. Assim, os gestores devem analisar o contexto, os objetivos propostos e elaborar estratégias face à concorrência. Numa realidade em que a qualidade dos serviços é muito comum devem ser desenvolvidas estratégias de diferenciação para o sucesso das organizações. O presente relatório teve como objeto o Ginásio Clube Português, onde foi realizado o estágio, nomeadamente na Direção de Exercício e Saúde (DES) e na Piscina Municipal de Campo de Ourique (PMCO). Como objetivos pretendeu-se analisar os dados referentes a algumas atividades geridas pela DES, e analisar as mudanças estratégicas da PMCO. Para a elaboração do relatório, foram realizadas entrevistas, consultados os Relatórios de Atividades e Contas e outros documentos facultados, assim como realizada uma revisão de literatura. A análise dos dados permitiu constatar que existe um maior incremento de praticantes nas modalidades mais personalizadas. Relativamente aos dados da Piscina, foi possível averiguar o impacto positivo das mudanças estratégias no número de utentes da Piscina. |
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