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A influência da procura por status e reconhecimento social nas compras por impulso da Geração Z: o papel mediador do Fomo e diferenças entre géneros

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Devido ao aumento da utilização das redes sociais e à crescente valorização da procura por status e reconhecimento social, o comportamento de consumo, especialmente da Geração Z, tem sido bastante impactado. Assim, surge o FOMO (Fear of Missing Out), uma motivação psicológica associada ao medo de se sentir excluído e à necessidade de pertença, o que pode intensificar as decisões de compra impulsivas. Este estudo tem como principal objetivo analisar de que forma a procura por status e reconhecimento social afeta as compras por impulso da Geração Z, considerando o papel mediador do FOMO e o papel moderador do género. A investigação segue uma abordagem quantitativa, de natureza correlacional e cross-sectional, baseada na aplicação de um questionário online a jovens da geração Z, com idades entre os 18 e os 28 anos (n = 155). Os resultados indicam uma associação positiva entre a procura por status e reconhecimento social e as compras por impulso. Contudo, não se observaram efeitos significativos da mediação do FOMO nem da moderação do género. O estudo oferece contributos teóricos e práticos para a compreensão do comportamento de compra impulsivo, reconhecendo as suas limitações e sugerindo direções para investigação futura.
Autores principais:Ventura, Maria Seco Costa Cidade
Assunto:FOMO Status Reconhecimento social Compras por impulso Geração Z Social recognition Impulsive buying Generation Z
Ano:2025
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:Devido ao aumento da utilização das redes sociais e à crescente valorização da procura por status e reconhecimento social, o comportamento de consumo, especialmente da Geração Z, tem sido bastante impactado. Assim, surge o FOMO (Fear of Missing Out), uma motivação psicológica associada ao medo de se sentir excluído e à necessidade de pertença, o que pode intensificar as decisões de compra impulsivas. Este estudo tem como principal objetivo analisar de que forma a procura por status e reconhecimento social afeta as compras por impulso da Geração Z, considerando o papel mediador do FOMO e o papel moderador do género. A investigação segue uma abordagem quantitativa, de natureza correlacional e cross-sectional, baseada na aplicação de um questionário online a jovens da geração Z, com idades entre os 18 e os 28 anos (n = 155). Os resultados indicam uma associação positiva entre a procura por status e reconhecimento social e as compras por impulso. Contudo, não se observaram efeitos significativos da mediação do FOMO nem da moderação do género. O estudo oferece contributos teóricos e práticos para a compreensão do comportamento de compra impulsivo, reconhecendo as suas limitações e sugerindo direções para investigação futura.