Publicação
Guia metodológico para avaliação da qualidade dos programas de formação profissional contínua
| Resumo: | A formação profissional contínua tem sido uma área de atividade intensa, rica e diversa, nomeadamente em contexto empresarial. As motivações que promovem esta atividade formativa são muito diversas, tal como as formas que a formação assume, nos seus formatos, pressupostos, objetivos e resultados. Esta diversidade dota a atividade formativa de um mapa de conceitos e assunções que remetem para uma pluralidade de significados e ambiguidades que dificultam um conhecimento aprofundado sobre as suas dimensões, práticas, processos e impactos. Contrastando com a proliferação de entidades formadoras, cursos e outras atividades de cariz formativo, o esforço dedicado à avaliação parece ser reduzido e, na generalidade, pouco diversificado e refletido. Partindo-se da realidade concreta de uma entidade formadora do setor da água e ambiente, procurou-se neste trabalho de projeto elaborar um guia metodológico para avaliação da qualidade da formação profissional contínua para este contexto. Esta proposta visa dotar as práticas associadas à gestão da formação de um sentido mais fundamentado, contribuindo de forma mais consistente que a avaliação do processo formação alcance esse objetivo. Recorrendo à análise documental da organização, aos referenciais normativos e da qualidade, dos referenciais da avaliação educacional, e das normas decorrentes da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na Norma ISO 9001:2015, propõe-se uma metodologia baseada no modelo CIPP. Esta metodologia permitirá um conhecimento sistemático, fundamentado e crítico da atividade formativa. Nesta proposta integra-se os referenciais de qualidade e normativos aplicáveis visando o apoio à gestão, mas também o estabelecimento de objetivos e melhoria dos processos de conceção, implementação e avaliação da formação. |
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| Autores principais: | Costa, Miguel Paulo Atalaia dos Santos |
| Assunto: | Formação profissional contínua Avaliação da formação Práticas de gestão Estrutura organizacional Trabalhos de projeto de mestrado - 2023 |
| Ano: | 2023 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | A formação profissional contínua tem sido uma área de atividade intensa, rica e diversa, nomeadamente em contexto empresarial. As motivações que promovem esta atividade formativa são muito diversas, tal como as formas que a formação assume, nos seus formatos, pressupostos, objetivos e resultados. Esta diversidade dota a atividade formativa de um mapa de conceitos e assunções que remetem para uma pluralidade de significados e ambiguidades que dificultam um conhecimento aprofundado sobre as suas dimensões, práticas, processos e impactos. Contrastando com a proliferação de entidades formadoras, cursos e outras atividades de cariz formativo, o esforço dedicado à avaliação parece ser reduzido e, na generalidade, pouco diversificado e refletido. Partindo-se da realidade concreta de uma entidade formadora do setor da água e ambiente, procurou-se neste trabalho de projeto elaborar um guia metodológico para avaliação da qualidade da formação profissional contínua para este contexto. Esta proposta visa dotar as práticas associadas à gestão da formação de um sentido mais fundamentado, contribuindo de forma mais consistente que a avaliação do processo formação alcance esse objetivo. Recorrendo à análise documental da organização, aos referenciais normativos e da qualidade, dos referenciais da avaliação educacional, e das normas decorrentes da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na Norma ISO 9001:2015, propõe-se uma metodologia baseada no modelo CIPP. Esta metodologia permitirá um conhecimento sistemático, fundamentado e crítico da atividade formativa. Nesta proposta integra-se os referenciais de qualidade e normativos aplicáveis visando o apoio à gestão, mas também o estabelecimento de objetivos e melhoria dos processos de conceção, implementação e avaliação da formação. |
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