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Cinismo Organizacional e Motivação Para o Serviço Público: estudo com servidores dos Tribunais brasileiros

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Resumo:O Poder Judiciário brasileiro vem passando por profundas transformações gestionárias nos últimos anos. Ocorre, porém, que antigos problemas estruturais, a exemplo dos escândalos de corrupção envolvendo magistrados e membros da alta cúpula dos Tribunais, ainda fazem parte do cotidiano nacional. Este contexto pode fomentar o surgimento e a consolidação do Cinismo Organizacional (CO) e afetar a motivação dos servidores públicos, notadamente a Motivação Para o Serviço Público (PSM). O objetivo desta dissertação consiste em examinar a relação do Cinismo Organizacional na Motivação Para o Serviço Público dos servidores do Poder Judiciário brasileiro. Para tanto, 577 servidores judiciários, de diferentes Tribunais brasileiros, apresentaram respostas válidas ao inquérito por questionário, que teve por finalidade, por meio de Análises Fatoriais Confirmatórias, validar as escalas e medir os níveis de CO e PSM. As escalas demonstram-se aptas para medir o CO e a PSM no Brasil, indicando níveis intermediários de Cinismo Organizacional e Motivação Para o Serviço Público dos servidores públicos dos Tribunais. Ademais, procedeu-se à estimação do modelo de pesquisa, pelo método de Modelagem por Equações Estruturais, a fim de verificar se o CO afetaria negativamente a PSM. O modelo obtido revelou que, em geral, o Cinismo Organizacional não influencia a PSM, indicando apenas uma relação de influência positiva do Cinismo Afetivo na Compaixão, em que a dimensão afetiva explica apenas 3.3% da dimensão compassiva. As conclusões do estudo aventam a possibilidade da PSM ser um traço de personalidade, por isso estável, e destacam que os níveis de CO e PSM devem ser levados em consideração pelos gestores judiciários a fim de que sejam obtidos resultados organizacionais favoráveis e alinhados à satisfação dos interesses públicos.
Autores principais:Pesente, João Pinheiro
Assunto:Poder Judiciário; Cinismo Organizacional; Motivação Para o Serviço Público; Novo Serviço Público; Modelagem por Equações Estruturais; Judiciary; Organizational Cynicism; Public Service Motivation; New Public Service; Structural Equation Modeling.
Ano:2025
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:O Poder Judiciário brasileiro vem passando por profundas transformações gestionárias nos últimos anos. Ocorre, porém, que antigos problemas estruturais, a exemplo dos escândalos de corrupção envolvendo magistrados e membros da alta cúpula dos Tribunais, ainda fazem parte do cotidiano nacional. Este contexto pode fomentar o surgimento e a consolidação do Cinismo Organizacional (CO) e afetar a motivação dos servidores públicos, notadamente a Motivação Para o Serviço Público (PSM). O objetivo desta dissertação consiste em examinar a relação do Cinismo Organizacional na Motivação Para o Serviço Público dos servidores do Poder Judiciário brasileiro. Para tanto, 577 servidores judiciários, de diferentes Tribunais brasileiros, apresentaram respostas válidas ao inquérito por questionário, que teve por finalidade, por meio de Análises Fatoriais Confirmatórias, validar as escalas e medir os níveis de CO e PSM. As escalas demonstram-se aptas para medir o CO e a PSM no Brasil, indicando níveis intermediários de Cinismo Organizacional e Motivação Para o Serviço Público dos servidores públicos dos Tribunais. Ademais, procedeu-se à estimação do modelo de pesquisa, pelo método de Modelagem por Equações Estruturais, a fim de verificar se o CO afetaria negativamente a PSM. O modelo obtido revelou que, em geral, o Cinismo Organizacional não influencia a PSM, indicando apenas uma relação de influência positiva do Cinismo Afetivo na Compaixão, em que a dimensão afetiva explica apenas 3.3% da dimensão compassiva. As conclusões do estudo aventam a possibilidade da PSM ser um traço de personalidade, por isso estável, e destacam que os níveis de CO e PSM devem ser levados em consideração pelos gestores judiciários a fim de que sejam obtidos resultados organizacionais favoráveis e alinhados à satisfação dos interesses públicos.