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Suporte do chefe na relação trabalho-família e compromisso afetivo : o papel mediador do burnout

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O presente estudo teve como objetivo analisar o papel mediador do burnout na relação entre o suporte do chefe na relação trabalho-família e o compromisso afetivo, em colaboradores do setor bancário em regime de teletrabalho. Os dados para a constituição da amostra foram obtidos mediante a participação de 673 colaboradores do setor em estudo, através de um questionário online. Os resultados encontrados suportam a existência de uma relação positiva entre o suporte do chefe na relação trabalho-família e o compromisso afetivo. Mais, os resultados sugerem que existe uma mediação parcial entre o suporte do chefe na relação trabalho família e o compromisso afetivo, sendo o seu mediador o burnout. Esta investigação contribui então para uma melhor compreensão do impacto do suporte do chefe na relação trabalho-família adicionando-lhe a variável do teletrabalho que até ao momento não se tinha explorado por ter sido implementada, de maneira massiva, recentemente. São também apresentadas algumas implicações práticas que visam a melhoria do bem-estar dos colaboradores.
Autores principais:Batuca, Maria Nepomuceno
Assunto:Relação trabalho-família Burnout Compromisso organizacional Teletrabalho Apoio organizacional Dissertações de mestrado - 2022
Ano:2022
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:O presente estudo teve como objetivo analisar o papel mediador do burnout na relação entre o suporte do chefe na relação trabalho-família e o compromisso afetivo, em colaboradores do setor bancário em regime de teletrabalho. Os dados para a constituição da amostra foram obtidos mediante a participação de 673 colaboradores do setor em estudo, através de um questionário online. Os resultados encontrados suportam a existência de uma relação positiva entre o suporte do chefe na relação trabalho-família e o compromisso afetivo. Mais, os resultados sugerem que existe uma mediação parcial entre o suporte do chefe na relação trabalho família e o compromisso afetivo, sendo o seu mediador o burnout. Esta investigação contribui então para uma melhor compreensão do impacto do suporte do chefe na relação trabalho-família adicionando-lhe a variável do teletrabalho que até ao momento não se tinha explorado por ter sido implementada, de maneira massiva, recentemente. São também apresentadas algumas implicações práticas que visam a melhoria do bem-estar dos colaboradores.