Publicação
Projeto de desenvolvimento de uma aplicação para gestão de benefícios – Benefits Management System 2.0
| Resumo: | Num mundo em constante evolução, onde a utilização das tecnologias prevalece, torna-se relevante inovar e evoluir os processos que nos acompanham diariamente. Assim, para que as organizações se mantenham atualizadas, é necessário que invistam nos seus processos operativos, nomeadamente em sistemas e tecnologias de informação. O processo de gestão de benefícios ajuda a medir e acompanhar os benefícios inerentes a um projeto, permitindo aos gestores de negócio concluir se o investimento retorna os benefícios previstos. O presente projeto propõe uma ferramenta de software para o processo de gestão de benefícios face ao seu processo atual, com o intuito de torná-lo mais claro, simples e sistemático. Desenvolveu-se, portanto, uma aplicação que visa facilitar este processo, tendo decorrido o seu desenvolvimento numa empresa internacional de consultoria. Neste sentido, para verificar se o software criado cumpria os objetivos pretendidos, realizou-se um estudo e análise à performance. Esta análise foi realizada através de um caso de estudo, com base nos dados relativos a um Hospital nacional. No final, foi possível verificar que a utilização da aplicação permitiu tornar o processo da gestão de benefícios mais simples e eficaz. |
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| Autores principais: | Gonçalves, Sofia Ferreira |
| Assunto: | Gestão de Benefícios Investimentos em SI/TI Rede de Dependência de Benefícios Benefits Dependency Network Benefits Management SI/TI Investments |
| Ano: | 2019 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | Num mundo em constante evolução, onde a utilização das tecnologias prevalece, torna-se relevante inovar e evoluir os processos que nos acompanham diariamente. Assim, para que as organizações se mantenham atualizadas, é necessário que invistam nos seus processos operativos, nomeadamente em sistemas e tecnologias de informação. O processo de gestão de benefícios ajuda a medir e acompanhar os benefícios inerentes a um projeto, permitindo aos gestores de negócio concluir se o investimento retorna os benefícios previstos. O presente projeto propõe uma ferramenta de software para o processo de gestão de benefícios face ao seu processo atual, com o intuito de torná-lo mais claro, simples e sistemático. Desenvolveu-se, portanto, uma aplicação que visa facilitar este processo, tendo decorrido o seu desenvolvimento numa empresa internacional de consultoria. Neste sentido, para verificar se o software criado cumpria os objetivos pretendidos, realizou-se um estudo e análise à performance. Esta análise foi realizada através de um caso de estudo, com base nos dados relativos a um Hospital nacional. No final, foi possível verificar que a utilização da aplicação permitiu tornar o processo da gestão de benefícios mais simples e eficaz. |
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