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Design de interação em ferramentas de personalização

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Resumo:A presente investigação trata da criação de um website com uma ferramenta para personalização de equipamentos de lacrosse para a marca ATIVO, que atua no sector do design e fabrico de equipamentos desportivos de lacrosse. O problema identificado para o desenvolvimento do projeto foi a dificuldade que os clientes da ATIVO têm em poder obter o tipo de equipamento que desejam. Seja pela dificuldade que têm em expressar as suas necessidades ao designer da marca, ou pela incapacidade do designer de compreender o que o cliente pretende, a solução encontrada para resolver o problema foi a criação de uma ferramenta online de personalização dos equipamentos de lacrosse. O objetivo passou por tornar mais eficiente a comunicação entre o utilizador e o designer, já que o utilizador expressará de maneira gráfica as suas necessidades ao designer, através da ferramenta de personalização. Posteriormente são apresentadas propostas ao utilizador, que vão mais ao encontro das suas necessidades. Foi usada uma metodologia de natureza mista, intervencionista e não intervencionista de base qualitativa, junto de um grupo de utilizadores, de forma a que fosse possível criar um protótipo aproximado, que responda às expetativas e necessidades dos clientes e designers da ATIVO. Deste modo, espera-se que o website seja por si só uma ferramenta facilitadora da comunicação bidirecional entre a marca e o utilizador, assente nas boas práticas do design de interação e web design, centradas na experiência e necessidades do utilizador.
Autores principais:Reis, Maria Angélica de Barros dos
Assunto:Design de interação Web design Equipamentos desportivos de lacrosse
Ano:2017
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:Universidade de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório da Universidade de Lisboa
Descrição
Resumo:A presente investigação trata da criação de um website com uma ferramenta para personalização de equipamentos de lacrosse para a marca ATIVO, que atua no sector do design e fabrico de equipamentos desportivos de lacrosse. O problema identificado para o desenvolvimento do projeto foi a dificuldade que os clientes da ATIVO têm em poder obter o tipo de equipamento que desejam. Seja pela dificuldade que têm em expressar as suas necessidades ao designer da marca, ou pela incapacidade do designer de compreender o que o cliente pretende, a solução encontrada para resolver o problema foi a criação de uma ferramenta online de personalização dos equipamentos de lacrosse. O objetivo passou por tornar mais eficiente a comunicação entre o utilizador e o designer, já que o utilizador expressará de maneira gráfica as suas necessidades ao designer, através da ferramenta de personalização. Posteriormente são apresentadas propostas ao utilizador, que vão mais ao encontro das suas necessidades. Foi usada uma metodologia de natureza mista, intervencionista e não intervencionista de base qualitativa, junto de um grupo de utilizadores, de forma a que fosse possível criar um protótipo aproximado, que responda às expetativas e necessidades dos clientes e designers da ATIVO. Deste modo, espera-se que o website seja por si só uma ferramenta facilitadora da comunicação bidirecional entre a marca e o utilizador, assente nas boas práticas do design de interação e web design, centradas na experiência e necessidades do utilizador.