Publicação
Percepção de apoio organizacional e empenhamento organizacional:que relação?:estudo de uma amostra numa empresa do sector bancário
| Resumo: | A presente investigação incide sobre o estudo da relação trabalhador-organização, e sobre a forma como nesta relação impera o princípio da reciprocidade. Em particular, analisa as relações entre a Percepção de Apoio Organizacional e o Empenhamento Organizacional. As hipóteses colocadas prevêem a existência de uma relação positiva entre Percepção de Apoio Organizacional e cada uma das componentes do Empenhamento Organizacional. Adicionalmente, prevê-se ainda a existência de uma relação funcional entre estas variáveis: a Percepção de Apoio Organizacional leva ao Empenhamento Afectivo, de Continuidade e Normativo. Para avaliar a Percepção de Apoio Organizacional foi realizada a adaptação do Questionário de Percepção de Apoio Organizacional a Portugal, e para a avaliação do Empenhamento Organizacional recorreu-se à utilização do Questionário de Empenhamento Organizacional. Os instrumentos foram aplicados a uma amostra de 77 trabalhadores de uma Instituição Bancária, e foram feitas análises de correlação e de regressão linear dos dados obtidos. Os resultados corroboram as hipóteses formuladas, sendo no final discutidos os contributos deste estudo a nível empírico e teórico, e para a prática de gestão de Recursos Humanos. |
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| Autores principais: | Honório, Catarina José Faustino |
| Assunto: | Empenhamento organizacional Reciprocidade Gestão de recursos humanos Teses de mestrado |
| Ano: | 2009 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório da Universidade de Lisboa |
| Resumo: | A presente investigação incide sobre o estudo da relação trabalhador-organização, e sobre a forma como nesta relação impera o princípio da reciprocidade. Em particular, analisa as relações entre a Percepção de Apoio Organizacional e o Empenhamento Organizacional. As hipóteses colocadas prevêem a existência de uma relação positiva entre Percepção de Apoio Organizacional e cada uma das componentes do Empenhamento Organizacional. Adicionalmente, prevê-se ainda a existência de uma relação funcional entre estas variáveis: a Percepção de Apoio Organizacional leva ao Empenhamento Afectivo, de Continuidade e Normativo. Para avaliar a Percepção de Apoio Organizacional foi realizada a adaptação do Questionário de Percepção de Apoio Organizacional a Portugal, e para a avaliação do Empenhamento Organizacional recorreu-se à utilização do Questionário de Empenhamento Organizacional. Os instrumentos foram aplicados a uma amostra de 77 trabalhadores de uma Instituição Bancária, e foram feitas análises de correlação e de regressão linear dos dados obtidos. Os resultados corroboram as hipóteses formuladas, sendo no final discutidos os contributos deste estudo a nível empírico e teórico, e para a prática de gestão de Recursos Humanos. |
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